Etsimme Tampereelle dynaamista, persoonallista ja asiakaspalveluhenkistä vastaanottovirkailijaa liittymään asiakkaamme tiimiin! Jos hymysi kestää pidempään kuin Suomen kesä, saatat olla etsimämme henkilö!
UNITY Tampere tarjoaa modernin majoitusvaihtoehdon unohtumattomassa ympäristössä Pyynikin vanhalla Trikootehtaalla. Tehtävässäsi palvelet asiakkaita vastaanotossa ja varmistat heidän viihtyvyytensä korkealaatuisessa pitkäaikaisasumisen kohteessa Tampereen keskustan tuntumassa.
Tärkeimmät vastuualueesi:
- Vieraiden vastaanotto ja sisään kirjaus sujuvasti ja ystävällisesti
- Kokousvieraittemme opastaminen kokoustilojen ja -tarvikkeiden kanssa
- Varausten käsittely puhelimitse ja sähköpostin välityksellä
- Mieleenpainuvien asiakaskokemusten luominen päivittäin
- Viihtyisän ympäristön ja tunnelman luominen asiakkaille
- Yleisten tilojen siisteydestä huolehtiminen
- Saumaton yhteistyö tiimisi kanssa, ja osallistuminen päivittäisten prosessiemme kehittämiseen
Sinä puolestasi olet asiakaspalvelun ammattilainen, jolla on aiempaa kokemusta vastaavanlaisesta tehtävästä. Olet kiinnostunut ja valmis jakamaan tietämyksesi paikallisista aktiviteeteista, ravintoloista, ja tapahtumista. Sinulla on vahvat vuorovaikutustaidot ja olet luotettava tiimipelaaja. Työvuoroissa saat nauttia itsenäisestä työskentelystä, joten oma-aloitteisuus ja kyky työskennellä itsenäisesti ovat tärkeitä ominaisuuksia. Tartut toimeen ennakkoluulottomasti ja sinulla on hyvä paineensietokyky – olet siis omimmillasi nopeatempoisessa työympäristössä. Hallitset erinomaisesti ajankäytön, edistäen tehokkaasti useampaa työtehtävää saman aikaisesti. Aiempi kokemus hotellien myynti- ja hallintajärjestelmistä antavat sinulle etulyöntiaseman! Eduksi katsomme myös, mikäli sinulta löytyy alalle soveltuva koulutus, esim. matkailualan perustutkinto tai muu vastaava asiakaspalvelukoulutus. Tärkein ominaisuutesi on kuitenkin halu oppia uutta ja kehittyä asiakaspalvelun ammattilaisena. Tehtävä edellyttää sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista sekä kirjallista taitoa. Muusta kielitaidosta annamme auliisti lisäpisteitä!
Meillä on tarjolla sinulle vastuullinen tehtävä, jossa olet ydinasemassa unohtumattomien ja onnistuneiden asiakaskokemuksen luomisessa. Työskentelet kansainvälisen yrityksen palveluksessa, tuottaen laadukkaita ja moderneja palveluja. Tueksesi päivittäiseen työhön saat suuren yrityksen yhteiset toimintatavat ja tavoitteellisista ihmisistä koostuvan organisaation.
Työtä on tarjolla joko osa-aikaisesti, noin 60h/3 vkoa tai kokoaikaisesti 112,5h/3 vkoa. Työsuhde solmitaan Baronan kanssa. Vastaanotto on auki 24/7 ja työ on pääsääntöisesti kaksivuorotyötä maanantai-sunnuntai välillä, vuoden jokaisena päivänä. Työt alkavat sopimuksen mukaan syyskuun 2024 alussa.
Kiinnostuitko? Hae tehtävää mahdollisimman pian. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana, joten kannattaa toimia ripeästi!
Hae paikkaa viimeistään 13.08.2024 20:59 mennessä.
Rekrytointia hoitaa Barona
Barona HoReCa tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia konkareille ja uusille kyvyille. Kauttamme voit työskennellä joko pidemmissä pesteissä tai vain toisinaan, omien aikataulujesi mukaisesti. Kaikkiin tehtäviin et tarvitse aiempaa kokemusta, sillä asenne ratkaisee ja me autamme oppimaan!
Barona auttaa sinua rakentamaan työelämästä itsesi näköistä. Tuemme sinua kaikissa urasi eri käänteissä, Suomessa ja kansainvälisesti.