Korkeakouluharjoittelija, verkkoviestintä, Kela – Helsinki

Korkeakouluharjoittelija, verkkoviestintä, Kela – Helsinki


Haluaisitko sinä päästä kehittämään osaamistasi verkkoviestinnästä ja verkkosivujen parissa työskentelystä? Meillä on sinulle mahdollisuus, jota ei kannata ohittaa.

Haemme korkeakouluharjoittelijaa Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspisteeseen 16.3.2026 alkaen tai sopimuksen mukaan. Harjoittelun kesto on 3 kuukautta.

Yhteyspiste jakaa tietoa ja neuvoo terveyspalvelujen käyttämisessä Suomessa ja ulkomailla. Tehtävässä pääset päivittämään ja kehittämään EU-terveydenhoito.fi-sivuston sisältöjä sekä osallistumaan verkkoviestinnän suunnitteluun asiakaslähtöisesti.

Yhteyspiste toimii osana Kelan kansainvälisten asioiden osaamiskeskusta, jonka vastuulle kuuluu mm. Kelan kansainvälisten asioiden ja EU-lainsäädäntötyön yleinen kehittäminen, rajat ylittävän terveydenhuollon etuudet sekä kansainväliset eläkeasiat.

Pääset myös tutustumaan rajat ylittävän terveydenhuollon asioihin ja tekemään muita yhteyspisteen tai kansainvälisten asioiden osaamiskeskuksen tehtäviä riippuen aiemmasta kokemuksestasi. uutiseen aiempien harjoittelijoidemme kokemuksista yhteyspisteessä.

Työpaikka sijaitsee Helsingin Töölössä. Töitä on mahdollista tehdä myös osittain etänä.

Tarjoamme sinulle

  • tilaisuuden työskennellä kansainvälisten asioiden parissa rajat ylittävän terveydenhuollon alalla
  • mahdollisuuden vaikuttaa verkkosivuston kehittämiseen
  • hyvän perehdytyksen ja mahdollisuuden kehittyä ammattilaisena
  • kivat kollegat ja kannustavan työyhteisön
  • palkan, joka on noin 2200-2300 e/kk
  • joustoa työn ja muun elämän yhteensovittamiseen
  • lounasedun.

Odotamme, että sinulla on

  • maisterivaiheen opintoja tehtävään soveltuvalta koulutusalalta, esimerkiksi viestintä, yhteiskuntatieteet, terveystieteet tai valtiotieteet
  • kiinnostusta kansainväliseen sairaanhoitoon sekä verkkoviestintään
  • kokemusta tiedonhausta ja eri lähteistä saatavan tiedon luotettavuuden arvioinnista
  • taito hallita kokonaisuuksia ja työskennellä järjestelmällisesti
  • kyky tuottaa selkeää ja asiakaslähtöistä sisältöä
  • sujuva suomen ja englannin kielen taito
  • tyydyttävä ruotsin kielen kirjallinen taito
  • itsenäinen työote sekä hyvät yhteistyötaidot
  • yliopiston myöntämä vähintään kahden kuukauden harjoittelutuki. Kerrothan hakemuksessasi oikeudestasi tukeen. Valitettavasti emme voi huomioida hakijaa, jolla ei ole mahdollisuutta harjoittelutukeen.

Hyödyksi on myös, jos sinulla on

  • verkkoviestinnän osaamista ja kokemusta julkaisujärjestelmien (esimerkiksi WordPress) käytöstä
  • kokemusta verkkosivujen asiakaslähtöisestä kehittämisestä tai palvelumuotoilusta
  • tekoälyosaamista
  • joustavuutta
  • kiinnostusta oppia uusia asioita ja jakaa omaa osaamistasi.

Me Kelassa kehitämme henkilöstökokemustamme jatkuvasti. Panostamme itse- ja yhteisöohjautuvaan työhön ja arvostamme henkilöstöämme. Teemme työtä monipaikkaisesti, mutta rakennamme myös yhteisöllisyyttä. Kela on perheystävällinen työpaikka (Väestöliiton myöntämä tunnus 2021 ja 2024).

Kelassa työskentelee monenlaisia ihmisiä ja meillä jokainen saa olla oma itsensä. Panostamme yhdenvertaisuuteen ja tasa-arvoon. Valitsemme tehtäviin ne henkilöt, joiden osaaminen ja kokemus vastaavat parhaiten haussa olevan työtehtävän vaatimuksia. Tervetuloa joukkoomme sellaisena kuin olet!

Kiinnostuitko? Lähetä meille hakemus, niin katsotaan, voisimmeko tarjota sinulle mielekkään työn ja seuraavan askeleen urapolullasi. Hae tehtävää rekrytointijärjestelmässämme osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 15.2.2026. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi. Tehtävässä sovelletaan koeaikaa.

Lisätietoja tehtävästä antavat mielellään erityisasiantuntija Pia Komi, p. 050 4688306, [email protected] tai rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspiste: [email protected]

Turvallisuusselvitys: Henkilöstömme, asiakkaidemme ja käsittelemämme tiedon turvaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Siksi teetämme valitusta hakijasta turvallisuusselvityksen. Voit lukea aiheesta lisää osoitteessa www.supo.fi .



Source link

Korkeakouluharjoittelija, verkkoviestintä, Kela – Helsinki

Johtava asiantuntija – Kela – Työpaikat


Haluatko olla mukana kehittämässä tiedonhallintaa ja tietotuotteita, jotka tukevat koko yhteiskunnan päätöksentekoa? Kelan tietopalveluissa rakennamme ratkaisuja, jotka vaikuttavat meidän suomalaisten arkeen. Nyt sinulla on tilaisuus ottaa keskeinen rooli tässä työssä.

Haemme aktiivista, oma-aloitteista ja kokenutta johtavaa asiantuntijaa kehittämään Kelan tietopalveluja ja sen tiedonhallintaa. Toimit tietopalvelujen liiketoiminta-alueen kehitysvastaavana. Sinulla on kyky koordinoida laajoja kehittämisen kokonaisuuksia ja olet kotonasi sosiaaliturvan, soten, datan, menetelmäosaamisen ja IT:n rajapinnoilla.

Tavoitteenasi on kehittää ajankohtaisia ja laadukkaita tietotuotteita sekä niitä tukevaa tiedonhallinnan kokonaisuutta tukemaan yhä paremmin koko yhteiskunnan ja Kelan päätöksenteon tarpeita. Uudenlaisten tietovarantojen, kuten Kanta-palveluihin tai muiden viranomaisten rekistereihin kerättyjen tietojen hyödyntäminen tehokkaasti on tärkeä kehityskohde. Vastaat tulosyksikön kehitysportfolion ja ostopalvelubudjetin seurannasta ja toteutumisesta. Tuet Kelan tietopalvelujohtajaa tulosyksikön kehittämisessä ja Kelan strategisten muutostavoitteiden saavuttamisessa. Olet lisäksi tulosyksikön johtoryhmän jäsen.

Tehtävä on määräaikainen ajalle 1.1.2026-31.12.2026.

Tarjoamme sinulle

  • vastuullisen ja monipuolisen työn, jossa vastaat Kelan tietopalvelujen kehittämisen kokonaisuudesta ja tuet muutostavoitteiden toimeenpanoa
  • yhteiskunnallisesti merkittävän, mielenkiintoisen, vastuullisen ja itsenäisen tehtävän ja näköalapaikan kehittämisen parissa
  • laajan mahdollisuuden tehdä yhteistyötä Kelan eri liiketoiminta-alueiden vastuuhenkilöiden kanssa moniammatillisessa ympäristössä
  • mahdollisuuden tehdä etätyötä
  • palkan, joka määräytyy kokemuksen ja osaamistason mukaisesti.

Odotamme, että sinulla on 

  • erinomainen kyky ymmärtää laajoja kokonaisuuksia
  • vahvaa kokemusta toiminnan, prosessien, data- ja tietotuotteiden tai tietojärjestelmien ketterästä kehittämisestä
  • ymmärrys datan laatuun vaikuttavista tekijöistä ja datan laadun johtamisesta
  • kykyä verkostoitua ja usean vuoden kokemus sidosryhmä- ja verkostotyöskentelystä
  • kokemusta budjetoinnista ja talousseurannasta
  • erinomaiset yhteistyö-, organisointi- ja vuorovaikutustaidot
  • ratkaisukeskeinen toimintatapa kaikessa tekemisessä
  • myönteistä asennetta työhön sekä aktiivista ja itsenäistä työotetta
  • paineensietokykyä, kykyä mukautua muuttuviin tilanteisiin ja halua oppia uutta
  • erinomainen suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito
  • hyvä englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito
  • soveltuva korkeakoulututkinto.

Hyödyksi on myös, jos 

  • tunnet sosiaaliturva- ja sote-alan tietovarantoja ja sinulla on kokemusta niiden hyödyntämisestä jostakin näkökulmasta
  • tunnet alan standardeja ja tietomalleja
  • tunnet ja omaat kokemusta raportointijärjestelmistä
  • tunnet alamme lainsäädäntöä
  • tunnistat kokonaisarkkitehtuurin merkityksen ja osaat hyödyntää arkkitehtuurimenetelmiä toiminnan kehittämisessä

Kelan tietopalvelujen tulosyksikkö vastaa mm. Kelan tutkimuksesta, tilastoista, tiedonvälityksestä ja tietovarantojen kehittämisestä. Olemme moniammatillinen joukko tutkimuksen, tilastoinnin, data science-menetelmäosaamisen, tietovarastoinnin, tietoarkkitehtuurin ja palvelumuotoilun asiantuntijoita.

Kelan palveluilla ja tietotuotteilla on vaikutuksia jokaiseen suomalaiseen. Me tietopalveluissa teemme esimerkiksi aktiivista tutkimus- ja tilastoseurantaa käynnissä olevasta +65-vuotiaiden valinnanvapauskokeilusta sekä muista sosiaaliturvamuutoksista. Haluamme hyödyntää parhaita menetelmiä ja tietoaineistoja innovatiivisilla tavoilla.

Me Kelassa kehitämme henkilöstökokemustamme jatkuvasti. Panostamme itse- ja yhteisöohjautuvaan työhön ja arvostamme henkilöstöämme. Teemme työtä monipaikkaisesti, mutta rakennamme myös yhteisöllisyyttä. Kela on perheystävällinen työpaikka (Väestöliiton myöntämä tunnus 2021 ja 2024).Pidämme huolta työhyvinvoinnistasi ja saat meillä kattavat työterveyspalvelut, johon kuuluu myös hammashuolto.

Kelassa työskentelee monenlaisia ihmisiä ja meillä jokainen saa olla oma itsensä. Panostamme yhdenvertaisuuteen ja tasa-arvoon. Valitsemme tehtäviin ne henkilöt, joiden osaaminen ja kokemus vastaavat parhaiten haussa olevan työtehtävän vaatimuksia. Tervetuloa joukkoomme sellaisena kuin olet!

Kiinnostuitko? Lähetä meille hakemus ja katsotaan, voisimmeko me tarjota sinulle mielekkään työn ja seuraavan askeleen urapolullasi. Hae tehtävää rekrytointijärjestelmässämme osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 28.11.2025. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Ilmoita hakemuksessasi myös palkkatoiveesi. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi.

Lisätietoja tehtävästä antavat mielellään tietopalvelujohtaja Arto Vuori ([email protected], puh. 050 401 2741) ja HR-Partner Katja Heikkinen ([email protected]). Arto Vuori on tavoitettavissa puhelimitse maanantaina 17.11. klo 8-11 ja maanantaina 24.11. klo 8-11.

Turvallisuusselvitys: Asiakkaidemme ja käsittelemämme tiedon sekä henkilöstömme turvaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Siksi teetämme valitusta hakijasta turvallisuusselvityksen. Lisätietoja aiheesta löydät www.supo.fi .





Source link

Korkeakouluharjoittelija, verkkoviestintä, Kela – Helsinki

Juristi, varapuheenjohtaja, oikaisuvaatimuskeskus, Kela – Helsinki


Kiinnostaako sosiaaliturvaan ja muutoksenhakuun liittyvät juridiset kysymykset?

Haemme Kelan oikaisuvaatimuskeskukseen kahta juristia, varapuheenjohtajaa, määräaikaisiin tehtäviin ajalle 1.1.2026 – 31.12.2026 ja 1.1.2026 – 30.4.2026.

Henkilöstömme työskentelee monipaikkaisesti ja työpiste voi sijaita erikseen sovittavalla paikkakunnalla.

Oikaisuvaatimuskeskus on valtakunnallinen yksikkö, joka ratkaisee perustoimeentulotukipäätöksiä koskevat oikaisuvaatimukset, antaa Kelan lausunnot jatkovalituksiin hallintotuomioistuimille ja panee täytäntöön ylempien hallintotuomioistuinten päätökset. Oikaisuvaatimuskeskuksessa työskentelee tällä hetkellä yhteensä noin 120 toimihenkilöä, joista 16 varapuheenjohtajan ja noin 90 esittelijän tehtävissä.

Varapuheenjohtajana vastaat perustoimeentulotukipäätöksiä koskevien oikaisuvaatimusten ratkaisemisesta esittelystä sekä esittelijöiden ohjaamisesta ja juridisesta neuvonnasta. Osallistut ylempien oikeusasteiden lausuntojen antamiseen, esittelijöiden työn laadun varmistamiseen, sidosryhmäyhteistyöhön, erilaisten selvitysten ja lausuntojen laatimiseen sekä puheenjohtajiston muuhun toimintaan ja toiminnan kehittämiseen. Sinulla voi myös olla muita erikseen sovittavia tehtäviä.

Tarjoamme sinulle

  • haastavan, monipuolisen ja yhteiskunnallisesti merkityksellisen työn, jonka parissa voit kehittyä asiantuntijana
  • kokeneen ja kannustavan työyhteisön
  • palkan, joka on alkaen 5027 e/kk
  • mahdollisuuden tehdä etätyötä ja työskennellä erikseen sovittavalla paikkakunnalla
  • lounasedun ja työterveyshuollon, johon kuuluu myös hammashuolto
  • mahdollisuuden laajaan etätyöhön.

Edellytyksenä on, että sinulla on

  • ylempi oikeustieteellinen korkeakoulututkinto (OTK/OTM)

Odotamme, että sinulla on myös

  • kyky analyyttiseen ja oikeusvarmaan itsenäiseen päätöksentekoon
  • kyky kirjoittaa virheetöntä, selkeää ja tiivistä tekstiä
  • aktiivinen, vastuuntuntoinen ja oma-aloitteinen työskentelyote
  • kyky johtaa työtäsi määrätietoisesti, tavoitteellisesti ja tuloksekkaasti, kiireisessäkin tilanteessa
  • myönteinen asenne ja kykyä mukautua muuttuviin tilanteisiin
  • kiinnostusta ja kykyä toiminnan kehittämiseen
  • erinomaiset vuorovaikutustaidot.

 

Hyödyksi on myös, jos

  • sinulla on osaamista toimeentulotuesta
  • sinulla on laaja-alaista osaamista eri oikeudenaloilta
  • työkokemusta muutoksenhakuasteessa työskentelystä tai itsenäistä juridista päätöksentekoa vaativista asiantuntijatehtävistä
  • sinulla on työkokemusta selvitysten ja lausuntojen laatimisesta, juridisesta neuvonnasta ja palautteen antamisesta
  • olet suorittanut tuomioistuinharjoittelun.

 

Me Kelassa kehitämme henkilöstökokemustamme jatkuvasti. Panostamme itse- ja yhteisöohjautuvaan työhön ja arvostamme henkilöstöämme. Teemme työtä monipaikkaisesti, mutta rakennamme myös yhteisöllisyyttä. Väestöliitto myönsi Kelalle vuonna 2021 ja 2024 Perheystävällinen työpaikka -tunnuksen merkiksi siitä, että meillä työn ja muun elämän yhteensovittaminen on sujuvaa.

Kelassa työskentelee monenlaisia ihmisiä ja meillä jokainen saa olla oma itsensä. Panostamme yhdenvertaisuuteen ja tasa-arvoon. Valitsemme tehtäviin ne henkilöt, joiden osaaminen ja kokemus vastaavat parhaiten haussa olevan työtehtävän vaatimuksia. Tervetuloa joukkoomme sellaisena kuin olet!

Kiinnostuitko? Lähetä meille hakemus, niin katsotaan, voisimmeko tarjota sinulle mielekkään työn ja seuraavan askeleen urapolullasi. Hae tehtävää rekrytointijärjestelmässämme osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 12.11.2025. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi. Tehtävässä sovelletaan koeaikaa.

Lisätietoja tehtävästä antaa mielellään oikaisuvaatimuskeskuksen puheenjohtaja Jenni Mäkelä, puh. 040 355 9849, 5.11.2025 klo 9.00 – 10.30.

Turvallisuusselvitys: Henkilöstömme, asiakkaidemme ja käsittelemämme tiedon turvaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Siksi teetämme valitusta hakijasta turvallisuusselvityksen. Voit lukea aiheesta lisää osoitteessa www.supo.fi.



Source link

Korkeakouluharjoittelija, verkkoviestintä, Kela – Helsinki

Palveluasiantuntija – Kela – Työpaikat


Onko sinulle tärkeää auttaa ihmisiä työssäsi? Nautitko erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisesta? Asiakkaiden palveleminen on yksi Kelan tärkeimmistä tehtävistä. Jos merkityksellinen työ erilaisten asiakkaiden parissa motivoi sinua, tätä mahdollisuutta ei kannata ohittaa.

Haemme läntiseen asiakaspalveluyksikköön palveluasiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen. Tehtävä edellyttää säännöllistä työskentelyä sekä Kokkolan että Pietarsaaren palvelupisteillä. Tehtävä alkaa 1.10.2025 tai sopimuksen mukaan.

Palveluasiantuntijana kohtaat eri elämäntilanteissa olevia Kelan asiakkaita puhelimessa ja kasvokkain. Ohjaat ja neuvot asiakkaita kaikissa Kelan etuuksissa ja palveluissa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi erilaisia tietojärjestelmiä käyttäen . Toimit tavoitteellisesti, laadukkaasti ja tehokkaasti kiireisissäkin tilanteissa.

Tarjoamme sinulle

  • monipuolisen, vastuullisen ja mielenkiintoisen työn
  • hyvän perehdytyksen ja mahdollisuuden ammatilliseen kehittymiseen vaativissa asiakaspalvelutehtävissä
  • osaavan ja innostavan työyhteisön tuen
  • mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön
  • palkan, joka on alkaen 2652 e/kk
  • lounasedun ja työterveyshuollon, johon kuuluu myös hammashuolto.

Odotamme, että sinulla on

  • alempi korkeakoulututkinto tai alimman korkea-asteen tutkinto
  • erinomainen suomen ja ruotsin kielen suullinen ja kirjallinen taito
  • hyvä englannin kielen taito, joka mahdollistaa myös englantia puhuvien asiakkaiden sujuvan palvelun
  • hyvät digi- ja tiedonhakutaidot sekä valmiudet käyttää useita eri tietojärjestelmiä samanaikaisesti
  • halu ja taito tuottaa erinomaisia asiakaskokemuksia
  • kokemusta asiakaspalvelutyöstä ja rohkeutta kohdata erilaisissa elämäntilanteissa olevia ihmisiä
  • tavoitteellinen ja laadukas työskentelyote, joka säilyy myös kiireisissäkin tilanteissa
  • itseohjautuva työskentelyote ja halu kehittyä työssäsi
  • hyvät vuorovaikutus- ja työyhteisötaidot.

Hyödyksi on myös, jos

  • olet itseohjautuva ja otat vastuuta työstäsi
  • hallitset hyvin ajankäyttöäsi, siirryt sujuvasti tehtävästä toiseen ja osaat priorisoida tehtäviä
  • näet muutokset mahdollisuuksina ja olet valmis uudistumaan
  • haluat kehittää osaamistasi ja kykenet itsereflektioon
  • toimit työyhteisössä rakentavasti ja hyvää työilmapiiriä ylläpitäen.

Työhyvinvointisi on meille tärkeää. Tuemme sinua työhyvinvointisi ylläpidossa muun muassa hyvinvointieduilla, kattavilla työterveyspalveluilla ja pitkillä lomilla.

Me Kelassa kehitämme henkilöstökokemustamme jatkuvasti. Panostamme itse- ja yhteisöohjautuvaan työhön ja arvostamme henkilöstöä. Teemme työtä monipaikkaisesti, mutta rakennamme myös yhteisöllisyyttä. Kela on perheystävällinen työpaikka (Väestöliiton myöntämä tunnus 2021 ja 2024).

Täällä läntisessä asiakaspalveluyksikössä tärkeää työtä tekee noin 130 henkilöä. Kelassa esihenkilötyötä tehdään valmentaen, joten tiimin esihenkilö on tukenasi työn arjessa ja valmentaa sinua onnistumaan tehtävässäsi.

Kelassa työskentelee monenlaisia ihmisiä ja meillä jokainen saa olla oma itsensä. Panostamme yhdenvertaisuuteen ja tasa-arvoon. Valitsemme tehtäviin ne henkilöt, joiden osaaminen ja kokemus vastaavat parhaiten haussa olevan työtehtävän vaatimuksia. Tervetuloa joukkoomme sellaisena kuin olet!

Kiinnostuitko? Lähetä meille hakemus ja katsotaan, voisimmeko me tarjota sinulle mielekkään työn ja seuraavan askeleen urapolullasi. Hae tehtävää rekrytointijärjestelmässämme osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 18.8.2025. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävästä antavat ryhmäpäälliköt Jenni Mäki, puh. 050 477 7065 ja Cecilia Hellman-Salmi, puh. 040 547 9158 keskiviikkona 6.8 klo 13-14 ja tiistaina 12.8 klo 14-15.

Turvallisuusselvitys: Henkilöstömme, asiakkaidemme sekä käsittelemämme tiedon turvaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Siksi teetämme valitusta hakijasta turvallisuusselvityksen. Lisätietoja aiheesta löydät www.supo.fi.





Source link

Korkeakouluharjoittelija, verkkoviestintä, Kela – Helsinki

Palveluasiantuntijoita – Kela – Työpaikat


Onko sinulle tärkeää tehdä päivittäin merkityksellistä työtä asiakkaita palvelemalla? Jos ihmisten kohtaaminen ja auttaminen kiinnostaa sinua ja haluat olla mukana turvaamassa asiakkaiden arkea, tätä mahdollisuutta ei kannata ohittaa.

Haemme palveluasiantuntijoita puhelinpalvelupainotteisiin tehtäviin Jyväskylään vakinaisiin työsuhteisiin, joiden on suunniteltu alkavan 1.10.2025.

Työskentelet asiakaspalvelutehtävissä neuvoen ja ohjaten erilaisissa elämäntilanteissa olevia asiakkaita Kela-asioissa asian haltuun ottaen. Neuvot asiakkaita heidän kysymyksissään ja ohjaat heitä yksilöllisesti. Käytät asiakkaiden neuvontaan erilaisia tietojärjestelmiä. Olet tärkeässä roolissa asiakkaan ja Kelan kohtaamisissa. Erinomainen asiakaskokemus on yhteinen tavoitteemme.

Puhelinpalvelua on mahdollista tehdä osittain myös etätyönä.

Tarjoamme sinulle

  • monipuolisia asiakaspalvelutehtäviä sisältävän, vastuullisen ja mielenkiintoisen työn
  • kattavan perehdytyksen tehtäviisi ja työkavereiden jatkuvan tuen
  • mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä ammatillisesti vaativissa asiakaspalvelutehtävissä
  • mukavan työyhteisön
  • palkan, joka on 2744 e/kk
  • säännöllisen työajan
  • lounasedun ja kattavan työterveyshuollon.

Odotamme, että sinulla on

  • alempi korkeakoulututkinto tai alimman korkea-asteen tutkinto
  • kykyä toimia tavoitteellisesti, laadukkaasti ja tehokkaasti vaihtelevissa työtilanteissa
  • halu ja taito tuottaa erinomaisia asiakaskokemuksia
  • hyvät vuorovaikutus- ja viestintätaidot
  • erinomainen suomen kielen taito eli puhut ja kirjoitat hyvää suomea
  • hyvä englannin kielen taito eli osaat palvella asiakkaitamme sujuvasti myös englanniksi.

Hyödyksi on myös, jos

  • olet itseohjautuva ja haluat kehittyä työssäsi
  • sinulle on luonnollista toimia tavoitteellisesti, laadukkaasti ja tehokkaasti vaihtelevissa työtilanteissa.
  • hahmotat hyvin kokonaisuuksia, osaat tarvittaessa tehdä nopeita ratkaisuja ja johdat asiakaspalvelutilanteita ammattitaitoisesti.
  • s inulla on hyvät digi- ja tiedonhakutaidot
  • tuot työyhteisöön positiivista ja toisen työtä arvostavaa asennetta.

Me Kelassa kehitämme henkilöstökokemustamme jatkuvasti. Panostamme itse- ja yhteisöohjautuvaan työhön ja arvostamme henkilöstöä. Teemme työtä monipaikkaisesti, mutta rakennamme myös yhteisöllisyyttä. Kela on perheystävällinen työpaikka (Väestöliiton myöntämä tunnus 2021 ja 2024).

Täällä Keskisessä asiakaspalveluyksikössä tärkeää työtä asiakkaidemme hyväksi on tekemässä runsaat 200 henkilöä. Kelassa esihenkilötyötä tehdään valmentaen, joten ryhmän esihenkilö on tukenasi työn arjessa ja valmentaa sinua onnistumaan tehtävässäsi. Huolehdimme myös siitä, että saat hyvän perehdytyksen työhösi.

Kelassa työskentelee monenlaisia ihmisiä ja meillä jokainen saa olla oma itsensä. Panostamme yhdenvertaisuuteen ja tasa-arvoon. Valitsemme tehtäviin ne henkilöt, joiden osaaminen ja kokemus vastaavat parhaiten haussa olevan työtehtävän vaatimuksia. Tervetuloa joukkoomme sellaisena kuin olet!

Kiinnostuitko? Lähetä meille hakemus ja katsotaan, voisimmeko me tarjota sinulle mielekkään työn ja seuraavan askeleen urapolullasi. Hae tehtävää rekrytointijärjestelmässämme osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 10.8.2025. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi. Tehtävässä sovelletaan koeaikaa.

Jätäthän hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävistä antaa mielellään palveluryhmän päällikkö Saija-Riikka Kuvaja 4.8. ja 5.8.2025 klo 14-15, puh 050 517 0891.

Turvallisuusselvitys: Henkilöstömme, asiakkaidemme sekä käsittelemämme tiedon turvaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Siksi voimme teettää valitusta hakijasta turvallisuusselvityksen ennen työn alkamista. Lisätietoja aiheesta löydät www.supo.fi .





Source link