Haluatko skipata Suomen syksyn, tai asutko jo Espanjan auringon alla? Jättebra! Etsimme nyt Fuengirolan palvelukeskukseemme ruotsinkielisiä asiakasneuvojia liittymään iloiseen työyhteisöömme syksyllä 2024!
Asiakasneuvojana ratkaiset asiakkaiden kohtaamia ongelmia ja neuvot muun muassa laskutukseen liittyvissä asioissa, sekä tarjoat ensiluokkaisen asiakaspalvelukokemuksen. Toivomme, että sinulla on hyvät IT-taidot ja pystytkin nopeasti omaksumaan uusia järjestelmiä. Tehtävä edellyttää kykyä palvella asiakkaita sujuvasti sekä suomen, että ruotsin kielellä.
Asiakasneuvojamme palvelevat monikanavaisesti niin puhelimen, sähköpostin, kuin chatin välityksellä tiimistä riippuen. Koska asiakaspalvelussa on välillä ruuhkapiikkejä, paineensietokyky ja reipas asenne ovat ominaisuuksia, joita arvostamme. Työssä tarvitaan lisäksi hyvää ongelmanratkaisukykyä sekä oma-aloitteisuutta.
Mitä tarjoamme:
• Iloisen työyhteisön ja kannustavan tiimin
• Luotettavan ja vakaan suomalaisen työnantajan
• Kattavan perehdytyksen ja tuen
• Mahdollisuuden ammatilliseen kehittymiseen ja uralla etenemiseen
• Vakituisen ja kokoaikaisen työsuhteen
Maksamme työstä kiinteää työehtosopimuksen mukaista kuukausipalkkaa 1338,28€/kk. Tämän lisäksi maksamme tiimikohtaista suoritepalkkiota asiakkuuden toimintaperiaatteeseen ja päivittäiseen suoriutumiseen perustuen. Ruotsin osaamisesta maksamme lisäksi kielilisää, joka on 123,19€/kk. Keskimäärin asiakaspalvelijamme tienaavat 1600€/kk.
Osaksi baronalaisten yhteisöä
Meillä Baronalla on Fuengirolassa noin 350 työntekijää, jotka työskentelevät palvelukeskuksessamme erilaisissa asiakaspalvelu-, myynti- ja back office -tehtävissä, pääasiassa suomeksi suomalaisille asiakkaille. Palvelukeskuksemme palvelee asiakkaita 24/7. Palvelukeskuksessa työskennellään omassa työnjohdossa, baronalaisessa rohkeiden osaajien yhteisössä. Erityistä kiitosta työntekijöiltämme ovat saaneet erilaiset virkistystoimintamme. Annamme myös informaatiota Espanjaan muuttoon liittyvissä asioissa.
Kiinnostuitko? Jätäthän hakemuksesi pikaisesti, sillä kutsumme hakijoita haastatteluun jo hakuaikana ja täytämme paikat heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa rekrytointikoordinaattori Jessica Stolt ([email protected]).
Hae paikkaa viimeistään 22.08.2024 20:59 mennessä.
Rekrytointia hoitaa Barona
Barona luo uramahdollisuuksia Suomessa tai kansainvälisesti asiakaspalvelun ja myynnin työtehtävissä. Tarjoamme monipuolisesti työtehtäviä sekä vasta-alkajille että kokeneemmille konkareille. Avullamme työntekijä voi kehittää uraansa yksilöllisesti siihen suuntaan, jonka hän valitsee. Hoidamme työsuhteet laadukkaasti ja pidämme osaajistamme huolta. Meillä työt joustavat elämän rinnalla. Baronalaiset tunnetaan ratkaisukeskeisestä ja hätkähtämättömästä asenteesta sekä hyvästä yhteishengestä – tervetuloa joukkoomme!
Barona auttaa sinua rakentamaan työelämästä itsesi näköistä. Tuemme sinua kaikissa urasi eri käänteissä, Suomessa ja kansainvälisesti.