Ravintola Hook – Siivet, ribsit ja burgerit jo vuodesta 1997! Maittavien ruokien lisäksi voit nauttia monipuolisesta urheilutarjonnasta. Rento ilmapiiri ja herkulliset herkut vievät mennessään!
Ravintolapäällikkönä vastaat ravintolan päivittäisestä asiakaspalvelusta ja henkilökunnan ohjaamisesta. Huolehdit siitä, että asiakaskokemus on erinomainen ja että palvelu toimii saumattomasti yhteistyössä keittiön kanssa. Toimit tärkeässä roolissa tukemassa tiimiäsi, ratkaisemassa mahdollisia ongelmatilanteita nopeasti ja varmistamassa, että kaikki toimintamme noudattaa asetettuja laatustandardeja.
Työ on vuorotyötä, ja työajat voivat sijoittua niin aamuihin kuin myöhäisiin iltoihin, viikon jokaisena päivänä.
Vastuualueet:
- Asiakaspalvelun ja salin päivittäisen toiminnan johtaminen
- Henkilökunnan ohjaaminen ja tukeminen
- Asiakastyytyväisyyden ja palvelustandardien ylläpito
- Yhteistyö keittiön ja muiden osastojen kanssa
- Mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaisu nopeasti ja tehokkaasti
Odotamme sinulta:
- Kokemusta asiakaspalvelun ja ravintolatyön esihenkilötehtävistä
- Erinomaisia johtamis- ja organisointitaitoja
- Kykyä toimia paineen alla ja ratkaista ongelmia nopeasti
- Itseohjautuvaa ja ratkaisukeskeistä työotetta
- Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
- Hygienia- sekä anniskelupassia
Tarjoamme sinulle:
- Vastuullisen roolin kasvavassa työympäristössä
- Modernin ja viihtyisän työympäristön uudistetuissa ravintolatiloissa
- Tukevan ja innostavan tiimiyhteisön
- Mahdollisuuden vaikuttaa asiakaspalvelun kehittämiseen
- Kilpailukykyisen palkkauksen (Vähintään MaRa-TES:sin mukainen 2658-2841 €/kk, mutta kuulemme palkkatoiveesi mielellään jo hakemuksessasi)
Oletko valmis tarttumaan tilaisuuteen?
Haluamme tehdä työnhausta sinulle vaivatonta ja helppoa. Jätä yhteystietosi sekä lyhyt kuvaus itsestäsi ja osaamisestasi alla olevan hakulomakkeen kautta.
Aloita uusi urasi tästä ja lähetä hakemuksesi tänään!