Haemme S-ryhmän verkkokauppojen asiakaspalvelun iloiseen ja nuorekkaaseen tiimin asiakaslähtöisiä sekä oma-aloitteisia palveluneuvojia määräaikaisuuteen 31.12.2024 asti 30h/vko. Aloitus sopimuksen mukaan mahdollisimman pian.
Tiimimme palvelee verkkokaupan asiakkaita pääsääntöisesti puhelimitse, lisäksi palvelemme myös sähköisiä kanavia pitkin. Työpisteemme sijaitsee Helsingin Vallilassa. Työvuorot sijoittuvat maanantaista sunnuntaihin klo 8-22 välille.
Odotamme:
- Työkokemusta asiakaspalvelusta sekä sähköisestä asiakasviestinnästä
- Hyviä tietoteknisiä taitoja
- Valmiutta aktiiviseen puhelintyöskentelyyn
- Joustavuutta työvuorojen suhteen
- Vahvoja kirjallisia ja suullisia vuorovaikutustaitoja suomen kielellä, englanninkielen taitoa, lisäksi ruotsin kielen taito katsotaan eduksesi
- Ongelmanratkaisu- ja paineensietokykyä
- Palvelukeskeistä ja kaupallista ajattelutapaa
- Järjestelmällistä ja tarkkaa työskentelyotetta
- Itsenäistä päätöksentekokykyä
- Halua oppia koko ajan uutta ja taitoa omaksua nopeasti uusia asioita
Lisäksi arvostamme hakijassa:
- Aiempaa kokemusta call center -palvelusta
- Asiantuntemusta ja kokemusta ruoan verkkokauppoihin liittyen
- Vähittäiskaupan tuntemusta, varsinkin päivittäistavarakaupan tuntemusta.
Tarjoamme sinulle:
- Työn koko ajan kehittyvässä verkkokauppamaailmassa
- Uusia haasteita ja nopeastikin muuttuvan toimintaympäristön
- Monipuolista asiakaspalvelutyötä eri kanavissa
- Kaupan alan TES (c1 palkkaluokka) ja ilta- ja viikonloppulisät
- Mahdollisuuden työskennellä osan työpäivistä etänä
- Mukavat työkaverit
- Kattavan perehdytyksen työhön
Lähetä meille hakemuksesi pikimmiten, sillä hakemuksia käsitellään jo hakemusaikana ja paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä! Vastaathan myös hakulomakkeella olevaan videokysymykseen.
Hae paikkaa viimeistään 15.09.2024 20:59 mennessä.
Rekrytointia hoitaa Barona
Barona luo uramahdollisuuksia Suomessa tai kansainvälisesti asiakaspalvelun ja myynnin työtehtävissä. Tarjoamme monipuolisesti työtehtäviä sekä vasta-alkajille että kokeneemmille konkareille. Avullamme työntekijä voi kehittää uraansa yksilöllisesti siihen suuntaan, jonka hän valitsee. Hoidamme työsuhteet laadukkaasti ja pidämme osaajistamme huolta. Meillä työt joustavat elämän rinnalla. Baronalaiset tunnetaan ratkaisukeskeisestä ja hätkähtämättömästä asenteesta sekä hyvästä yhteishengestä – tervetuloa joukkoomme!
Barona auttaa sinua rakentamaan työelämästä itsesi näköistä. Tuemme sinua kaikissa urasi eri käänteissä, Suomessa ja kansainvälisesti.