Palvelujohtaja – Flamingo Spa & Waterpark
Haluatko johtaa iloa, elämyksiä ja hyvinvointia?
Flamingo Spa & Waterpark etsii Palvelujohtajaa vastaamaan kylpylä- ja hyvinvointipalveluidemme kokonaisuudesta sekä johtamaan innostuneesti monialaista palvelutiimiä.
Palvelujohtajana olet keskeisessä roolissa kehittämässä ja johtamassa Suomen suurimman viihdekylpylän palvelukokonaisuutta – vesipuistoa, aikuisten kylpylää, hoitoloita, liikuntapalveluita, ravintoloita ja asiakaspalvelua. Johdat toimintaa yhdessä palvelupäällikön ja esihenkilötiimin kanssa.
Tehtävässä vastaat erityisesti
-
Flamingon palveluliiketoiminnan kokonaisjohtamisesta ja kehittämisestä.
-
Palvelualueiden (vesipuisto, spa & sauna, hoitola, sport, ravintolat, asiakaspalvelu) operatiivisesta ja taloudellisesta tuloksellisuudesta.
-
Palvelupäällikön ja esihenkilöiden johtamisesta, tavoitteiden asettamisesta ja valmentamisesta.
-
Palvelu- ja asiakaskokemuksen kehittämisestä sekä palvelukonseptien uudistamisesta. Painotamme erityisesti ravintolan ruoka & juomatuotekehitystä.
-
Palvelukulttuurin vahvistamisesta, henkilöstön sitouttamisesta ja työhyvinvoinnin tukemisesta.
-
Yrityksen HR prosesseista.
-
Yhteistyöstä myynnin, markkinoinnin ja johdon kanssa – tavoitteenasi yhteinen kasvu ja erinomainen asiakaskokemus.
Etsimme sinua, jos
-
Sinulla on vahva kokemus palveluliiketoiminnan johtamisesta (esim. matkailu-, hyvinvointi-, ravintola- tai elämysala)
-
Olet innostava ihmisten johtaja, joka saa tiimit toimimaan yhteisen päämäärän eteen
-
Ymmärrät palvelukonseptien kehittämistä, asiakaskokemuksen johtamista ja kannattavaa liiketoimintaa
-
Sinulla on tavoitteellinen, käytännönläheinen ja ratkaisukeskeinen työote
-
Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi
-
Koulutustaustasi voi olla esimerkiksi restonomi, tradenomi, KTM tai muu soveltuva tutkinto
Tarjoamme sinulle
-
Monipuolisen ja vastuullisen johtotehtävän Flamingon palveluorganisaatiossa
-
Mahdollisuuden johtaa kokonaisuutta, jossa yhdistyvät hyvinvointi, viihtyminen ja elämysliiketoiminta
-
Inspiroivan työyhteisön, jossa arvostetaan positiivista johtajuutta, yhteistyötä ja kehittämisintoa
-
Työhyvinvointietuja, kylpylän palveluiden käyttöedut sekä modernin työympäristön Vantaalla, hyvien kulkuyhteyksien päässä
Tehtävän tiedot
-
Työsuhde: vakituinen, kokoaikainen
-
Sijoittuminen organisaatiossa: raportoi toimitusjohtajalle, kuuluu johtoryhmään
-
Aloitus: sopimuksen mukaan
Tule johtamaan elämyksiä ja tekemään hyvinvoinnista merkityksellistä!
Lähetä hakemuksesi ja CV:si palkkatoiveineen viimeistään 21.11.
Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten toimi nopeasti!
