Maailma on ideoiden ja inspiraation lähde. Tule mukaan luomaan pohjoista taikaa. Haemme sinua
Myynnin tuen asiantuntija
Vakituiseen työsuhteeseen Vantaan Leipomolle
Vastaat roolissasi ensisijaisesti myynnin järjestelmien ylläpidosta, kehittämisestä ja raportoinnista, sekä toimit käyttäjätukena varmistaen järjestelmien sujuvan toiminnan ja kehityksen. Lisäksi tehtäviisi kuuluu laskutukseen liittyviin kysymyksiin vastaaminen, tietojen ajantasaisuuden varmistaminen eri järjestelmissä sekä datan ylläpidon kehittäminen.
Osallistut myös monipuolisiin asiakaspalvelutehtäviin niin sähköpostitse kuin puhelimitse tallentaen tilauksia, huolehtien reklamaatioista sekä toimituksiin liittyvistä kysymyksistä. Lisäksi työ sisältää myyntimateriaalien tuottamista ja päivittämistä.
Tehtävässäsi teet tiivistä yhteistyötä sidosryhmien, sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden, kuten asiakkuusvastaavien, kenttämyynnin kanssa. Osallistut vastuualueesi kokouksiin, kuten järjestelmäkehitys- ja myynnin kokouksiin.
Olet osa osaavaa digitaalisen myynnin ja asiakastuen tiimiä, ja tehtävää tehdään pääsääntöisesti läsnätyönä Vantaalla. Raportoit digitaalisen myynnin ja asiakastuen päällikölle.
Miksi Fazer Leipomot?
Meillä kaikki alkaa ihmisistä. Sinut toivotetaan tervetulleeksi ympäristöön, jossa innostamme toisiamme loistaviin suorituksiin. Tarjoamme sinulle kehittävän ja kannustavan työilmapiirin sekä monipuolisen itsenäisen tehtäväkentän. Tässä tehtävässä sinulla on ainutlaatuinen mahdollisuus olla mukana rakentamassa ikonisia brändejämme ja kehittämässä uutta kasvustrategiaamme.
Me fazerilaiset haluamme luoda monimuotoisuuden ja osallisuuden kulttuurin sekä tarjota tasavertaisen työyhteisön, jossa kaikkia työntekijöitä kunnioitetaan ja jossa työympäristö koetaan motivoivaksi ja turvalliseksi.
Mitä toivomme sinun tuovan tiimiin?
Aikaisempi kokemus järjestelmätuesta sekä looginen ajattelutapa ja ongelmanratkaisukyky auttavat sinua kehittämään ja ylläpitämään myyntijärjestelmiä tehokkaasti. CRM-järjestelmän osaaminen sekä hyvät Excel-taidot ovat olennaisia tehtävässä onnistumisen kannalta. Kokemus SAP SD -moduulista ja Power BI:stä katsotaan eduksi.
Työskentelytyyliltäsi olet järjestelmällinen ja pystyt keskittymään sekä yksityiskohtaisiin että rutiininomaisiin tehtäviin huomioiden samalla kokonaisuuden. Odotamme sinulta hyviä tiimityötaitoja, mutta myös itsenäistä työotetta, oma-aloitteisuutta sekä kykyä priorisoida ja toimia kiireenkin keskellä. Kommunikoit asiakkaiden kanssa sujuvasti suomen ja englannin kielellä, ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi.
Hae nyt ja tule mukaan tiimiin, joka luo merkityksellisiä hetkiä.
Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään tiistaihin 5.8. mennessä.
Lisätietoja tehtävästä antaa Siru Keto, Digitaalisen myynnin ja asiakastuen päällikkö, puh. +358 40 077 5161, 29.7. klo 12-14 ja 31.7. 9-11.
Ruokaelämyksiin keskittyvänä yrityksenä Fazer mahdollistaa jokaiselle päivän parhaista hetkistä nauttimisen. Missiomme, Ruokaa, jolla on merkitys, rakentuu vankalle, yli 130-vuotiaalle perinnöllemme, kuluttajalähtöisyydelle ja innovaatioille kehittäessämme tulevaisuuden vastuullisia ruokaratkaisuja. Noin 5 000 omistautuneen ammattilaisemme voimin keskitymme kuluttajatuotteisiin ja suoraan kuluttajaliiketoimintaamme Pohjois-Euroopassa, minkä lisäksi tuotteitamme viedään yli 40 maahan. Fazer noudattaa liiketoiminnassaan eettisiä ohjeita, jotka pohjautuvat konsernin arvoihin ja YK:n Global Compact -aloitteen periaatteisiin. Fazer-konsernin liikevaihto vuonna 2024 oli 1,2 miljardia euroa.
Northern Magic. Made Real.