Huoltotoiminta on strategiamme ytimessä. Haluamme kantaa elinkaaren aikaisen vastuun tuotteistamme ja auttaa asiakastamme menestymään.
Palvelupäällikkö johtaa alueensa huoltotoimintaa vastaten asiakasyhteyksistä huollon asioissa, huoltoasentajien työnjohdosta, huoltopyyntöjen aikatauluttamisesta ja huoltotoiminnan kehittämisestä.
Palvelupäällikkö vastaa myös huoltopalveluiden, kuten huoltosopimusten myynnistä ja toimii yhteistyössä laitemyynnin kanssa. Työpiste sijaitsee Helsingissä ja vastuualueena on Uusimaa.
Tehtävässä onnistuminen edellyttää teknistä, kaupallista tai ammattikeittiöalan koulutusta. Työkokemus laitehuollosta, asiakaspalvelusta ja reklamaatioiden hoidosta auttaa sinua menestymään työssäsi. Esihenkilötyö on tärkeä osa työtä ja toivomme sinulta näyttöjä hyvästä esihenkilötyöstä. Tehtävässä on välillä monta rautaa tulessa, joten paineensietokyky, rauhallisuus ja hyvät organisointitaidot auttavat eteenpäin arjen haasteissa. Parhaiten autat asiakasta menestymään, kun osaat kuunnella, sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot ja olet aktiivinen yhteistyökumppani. Toivomme, että haluat oppia uutta ja kehittää työtäsi. Kokemus ammattikeittiöalasta on plussaa.
Päivittäistä työtä johdamme huollon ohjausjärjestelmän avulla. Työssä tukenasi sinulla on lisäksi Keravan päätoimipisteen henkilöstö, tekninen koulutus- ja tukikeskus, keskitetyt huollon tukipalvelut ja yli 20 000 varaosan keskusvarasto. Pääosin työ tapahtuu suomen kielellä, mutta englannin kielen osaamistakin tarvitaan ja ruotsin kielen taito on hyvä lisä.
Miksi Metos on erinomainen työpaikka?
🌟 Markkinajohtaja ammattikeittiöalalla
💪 Kansainvälinen työympäristö
🛠️ Moderni huollon ohjausjärjestelmä
⚡️ Laaja tekninen tukiverkosto
🏠 Joustava hybridityömalli
Lisätietoja tehtävästä antaa huollon myyntipäällikkö Pasi Iljo puh. 020 439 4002.
Täytä sähköinen hakemus 31.1.2025 mennessä Metoksen kotisivuilla Hae työpaikkaa-painikkeen kautta tai https://www.metos.fi/fi/avoimet-tyopaikat
Tule mukaan osaavaan ja mukavaan joukkoomme ammattikeittiömaailmaan!
METOS valmistaa ja markkinoi ammattikeittiölaitteita ja-kalusteita. Ymmärrämme asiakkaidemme liiketoiminnan ja kehitämme toimintaamme yhdessä asiakkaidemme kanssa. Metos on markkinajohtaja Pohjoismaissa, Baltian maissa sekä Benelux-maissa ja kuuluu ALI-ryhmään, joka on maailman johtava ammattikeittiölaitteiden valmistaja. Metos-ryhmässä on 750 työntekijää.