Customer Service Officer – Lantmännen Cerealia Oy – Työpaikat

Mikä ihmeen tekoäly imageresizer

Oletko koskaan kuullut sanan tekoäly? Se voi kuulostaa vähän pelottavalta – ihan kuin robotti tulisi viemään paikkamme. Mutta ei hätää! Tekoäly ei korvaa meitä ihmisiä. Se on ennemminkin vähän kuin viisas kaveri, joka osaa antaa hyviä vinkkejä ja auttaa meitä tekemään asioita paremmin.

Kuvittele, että sinulla on koulussa läksy, jonka tekeminen on tosi hankalaa. Ystäväsi voi neuvoa sinua, mutta sinä itse kirjoitat vastaukset vihkoon. Tekoäly toimii samalla tavalla. Se voi ehdottaa sanoja tai järjestää ajatuksia, mutta sinä päätät, mitä kirjoitat.

Miten tekoäly auttaa työnhaussa?

Aikuiset, etsiessään töitä, kirjoittavat CV:n. Se sisältää heidän taidot ja kokemukset. Heidän on myös kirjoitettava hakemuskirje. Siinä selitetään, miksi haluaa juuri tuon työn.

Tekoäly voi auttaa esimerkiksi:

-Miten asiat laitetaan selkeään järjestykseen
-Miten parantaa tekstiä niin, että se kuulostaa sujuvalta
-Se voi antaa ideoita, mitä asioita kannattaa nostaa esille

Mutta muista: tekoäly ei tiedä, millainen ihminen sinä oikeasti olet. Se ei tunne sinun unelmiasi tai kokemuksiasi. Siksi on tärkeää, että luet ehdotukset läpi ja muokkaat niitä niin, että ne kuulostavat sinulta.

Tekoäly on työkalu, ei taikakone.

ChatGPT on yksi tunnetuimmista tekoälyistä. Sen kanssa voi jutella kuin ystävän kanssa. Se voi antaa neuvoja, mutta ei tee kaikkea puolestasi. Ajattele, että tekoäly on kuin polkupyörän apupyörät – se tukee ja auttaa, mutta sinä olet se, joka polkee ja päättää, minne mennään.

Viisi helppoa vinkkiä, miten tekoälyä voi käyttää työnhaussa:

1. CV:n rakentaminen 

Tekoäly voi ehdottaa, mitä asioita kannattaa laittaa alkuun, jotta ne näkyvät heti.

2. CV:n muokkaaminen eri töihin.

Jokainen työ on hieman erilainen. Tekoäly voi auttaa löytämään juuri ne taidot, joita tarvitaan.

3. Hakemuskirjeen kirjoittaminen.

Jos aloitus tuntuu hankalalta, tekoäly voi ehdottaa kiinnostavia ideoita.

4. Työhaastattelun harjoittelu.

Tekoäly voi kysyä sinulta kysymyksiä. Voit harjoitella vastauksiasi etukäteen.

5. Kysymysten keksiminen haastattelijalle

– Haastattelussa voit myös kysyä itse. Tekoäly voi auttaa sinua keksimään hyviä kysymyksiä yrityksestä tai työstä.

Muista aina tämä

Tekoäly voi olla tosi hyvä apuri, mutta tärkein asia työnhaussa olet sinä itse. Sinun persoonasi, sinun äänesi ja sinun kokemuksesi tekevät hakemuksesta oikeasti mielenkiintoisen. Tekoäly on vain työkalu, joka auttaa sinua loistamaan kirkkaammin.

 


Lantmännen on maatalousosuuskunta ja Pohjois-Euroopan johtava toimija maatalous-, kone-, bioenergia- ja elintarviketoimialalla. Lantmännenin omistaa 17 000 ruotsalaista maanviljelijää, ja sillä on 12 000 työntekijää sekä toimintaa yli 20 maassa. Yhtiön vuotuinen liikevaihto on 70 miljardia Ruotsin kruunua (SEK). Tehtävämme on edistää maanviljelyn elinvoimaisuutta. Tunnetuimpia suomalaisia elintarviketuotemerkkejämme ovat Vaasan, Myllyn Paras, Start ja GoGreen. Toimintamme perustuu maanviljelijöiltä sukupolvien aikana hankittuun osaamiseen ja arvoihin. Liiketoimintamme ja tutkimus- ja kehitystyömme kattaa koko arvoketjun, ja yhdessä kannamme vastuun pellosta pöytään.

Haemme nyt asiakaspalvelutiimiimme Customer Service Officeria 1,5 vuoden määräaikaiseen työsuhteeseen nykyisen roolinhaltijan siirtyessä talon sisällä määräaikaiseen projektiin. Työpisteesi sijaitsee Helsingissä, Salmisaaren toimistollamme.

Työtehtäviisi kuuluvat asiakaspalvelutehtävät: asiakastilausten (sähköposti, EDI) vastaanottaminen, rekisteröinti järjestelmään ja asiakaskommunikaatio yhteistyössä myynnin kanssa. Lisäksi vastaat ERP-järjestelmän perustietojen ylläpitämisestä. Työkuvasi pääpaino on vientiasiakkuuksissa, mutta tulet työskentelemään myös kotimaan asiakkaiden kanssa.

Työssä onnistumisen edellytykset:

  • Kokemus asiakaspalvelutehtävistä ja asiakaspalautteen käsittelystä

  • Selkeä kommunikointi eri sidosryhmien kanssa suomeksi sekä englanniksi

  • Uusien järjestelmien omaksuminen nopeasti ja oppien soveltaminen sujuvasti käytäntöön

  • Tarkka ja järjestelmällinen työskentelyote

  • Hyvät tietoteknilliset taidot (MS Office, Excel)

  • Oma-aloitteisuus ja hyvä tiimihenki

Eduksi katsotaan:

Jaat arvomme avoimuus, dynaamisuus sekä kokonaisvaltainen näkökulma. Meillä Cerealiassa haluamme tukea ja kehittää kasvun ja voittamisen kulttuuria, arvostamme hakijoissa kulttuuriamme tukevaa ajattelutapaa.

Kiinnostuitko?

Me toivomme niin! Hakemuksia käsitellään jo hakuajan kuluessa, joten paikka voidaan täyttää sopivan hakijan löydyttyä ennen hakuajan päättymistä. Täytä hakemus siis mahdollisimman pian kuitenkin viimeistään 8.3.2026 mennessä!

Jäämme odottamaan hakemustasi!



Source link