Onko asiakaslähtöisyys sinulle ensiarvoisen tärkeää? Oletko asiakkuuksien johtamisen ammattilainen? Jos vastasit kyllä, voit olla tuleva työkaverimme!
Haemme nyt
ASIAKKUUSPÄÄLLIKKÖÄ
johtamaan kiinteistöalan asiantuntijoiden muodostamaa tiimiä ja samalla kehittymään itse kiinteistöbisneksen kärkiosaajaksi.
Työskentelet asiakkaidemme kiinteistöomaisuuteen liittyvien kiinteistöjohtamisen palveluiden parissa ottaen kokonaisvastuun yhdestä tai useammasta asiakkuudestamme. Meillä jokaista asiakkuutta hoitaa nimetty asiakkuustiimi, ja sinun vastuullasi on johtaa ja sparrata omaa tiimiäsi sekä huolehtia siitä, että asiakkaamme saavat asiakaslupauksemme mukaisen aktiivisen ja asiakaslähtöisen palvelun. Yhdessä tiimisi kanssa varmistatte palveluiden korkean laadun ja sen myötä tyytyväisen asiakkaan.
Työskentelet tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme ja heidän edustajien sekä muiden eri sidosryhmien kanssa. Toimit asiakkaan ensisijaisena kontaktina ja koordinoit toimintaa niin asiakkaan suuntaan kuin sisäisestikin. Arkeesi kuuluu myös yhdessä oppiminen, palautteen saaminen ja antaminen, mutta ennen kaikkea yhdessä onnistuminen.
Mitä me tarjoamme sinulle:
Tarjoamme monipuolisen tehtäväkentän ja hyvät kehittymismahdollisuudet osana asiantuntevaa ja kasvavaa organisaatiota. Yhdessä pohjoismaiden suurimmissa kiinteistöjohtamisen ja kiinteistöjen välityksen asiantuntijapalvelukonsernissa kuulut isoimpaan ammattilaisten tiimiimme, ja koska teemme yhteistyötä yli yksikkörajojen, tukea on aina saatavilla ammattitaitoisilta kollegoilta. Tarjoamme myös koulutusta tarpeesi mukaan monipuolisissa koulutuksissamme, ja lisäksi koko henkilöstöllämme on rajaton käyttöoikeus Eduhousen verkkokoulutuksiin.
Panostamme siihen, että viihdyt meillä. Tarjoamme mm. lounas- ja virike-edun, kattavan työterveyshuollon sekä joustavat työskentelymahdollisuudet. Lue lisää Retta Managementista työpaikkana täällä:
Olisitko sinä etsimämme kollega?
Olet etsimämme Asiakkuuspäällikkö, jos sinulla on kokemusta ja näkemystä kiinteistömarkkinasta ja -liiketoiminnasta sekä ennen kaikkea asiakkuuksien johtamisesta. Olet vahvasti asiakaslähtöinen ja palveluhenkinen tekijä. Toimit ratkaisukeskeisesti sekä arvojemme – onnistumme yhdessä, uudistamme rohkeasti ja toimimme vastuullisesti – mukaisesti. Sinulla on mielellään aiempaa kokemusta myös tiiminvetotehtävistä.
Tehtävässä menestymisessä sinua auttaa lisäksi:
- määrätietoinen otteesi ja hyvä paineensietokykysi, joiden avulla pystyt reagoimaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin ja asiakastarpeisiin
- halusi uudistaa rohkeasti – olet innostunut palveluiden ja toimintamallien kehittämisestä
- ymmärryksesi kiinteistösijoitusliiketoiminnan tarpeista
- coachaava johtamistyylisi
- positiivinen asenne
Tule mukaan kehittymään ja kehittämään oman ammattitaitosi lisäksi toimintaamme sekä tuottamaan arvokasta lisäarvoa sekä kollegoillesi että asiakkaillemme.
Näin pääset työkaveriksemme!
Kiinnostuitko? Haethan tehtävää viimeistään 24.1.2025. Liitä mukaan ansioluettelosi ja palkkatoiveesi sekä ajankohta, milloin pystyisit aloittamaan uutena työkaverinamme. Haastattelemme tehtävästä kiinnostuneita jo hakuaikana, ja etenemme oikean henkilön löydyttyä nopeasti. Olethan siis ihmeessä yhteydessä mahdollisimman pian, jos tehtävä herätti kiinnostuksesi!
Kysyttävää? Immo Suutarinen kertoo mielellään lisää: +358 400 518 868 / [email protected].
Työnantajalupauksemme: Retta tarjoaa työpaikan, jossa saat kehittyä, ottaa vastuuta ja muuttaa kiinteistötoimialan tulevaisuutta. Työskentelemällä Rettalla pääset osaksi ammattitaitoista ja kehitysmyönteistä työyhteisöä, jossa jokainen saa olla oma itsensä. Yhdessä tekemisessä annetaan tilaa ilolle ja toistemme arvostukselle. Teemme työtä vastuullisesti ja suurella sydämellä. Valtakunnallisena yrityksenä tarjoamme vaihtelevia työtehtäviä, mahdollisuuden haluamallesi urapolulle sekä asiantuntevien kollegoiden tuen. Henkilöstömme mielestä vahvuuksina koetaan yrityksen oikeansuuntainen kehitys, mielenkiintoinen työ, henkilöstön reilu ja tasapuolinen kohtelu, tarkoituksenmukaiset toimitilat sekä strategian ja tulevaisuuden näkymien aktiivinen viestintä. (henkilöstökysely 10/2024). Toimintaa ohjaavat arvomme ovat: Onnistumme yhdessä Yhteistyö sekä asiakkaidemme kanssa onnistuminen takaavat meille yhteisen menestyksen. Luotamme toisiimme ja toimintamme perustuu toistemme kunnioittamiseen. Uudistamme rohkeasti Meille on tärkeää, että jokainen meillä työskentelevä voi kokea ammatillista ylpeyttä työstään. Uudistamme rohkeasti osaamistamme, toimintaamme ja toimialaamme asiakkaan ja henkilöstön tarpeet edellä. Meillä on kyky, halu ja lupa tehdä asioita paremmin. Toimimme vastuullisesti Kannamme vastuuta huomisesta sekä yrityksenä että henkilökohtaisella tasolla. Valintojamme ohjaa vastuu toisistamme, asiakkaistamme, ympäristöstä, yhteiskunnasta ja taloudellisesta menestyksestä. Toimintamme pohjautuu avoimuuteen ja rehellisyyteen.