Haemme nyt OP Ylä-Uusimaalle henkilöasiakasrahoitukseen vakituiseen työsuhteeseen kahta asiakkuusneuvojaa/-asiantuntijaa Mäntsälän tai Orimattilan toimipisteisiin. Haemme ensisijaisesti vahvistusta näihin toimipisteisiin, mutta voit hakemuksella esittää toiveesi sijoittumisesta myös jollekin muista konttoreistamme.
Tehtävästä
Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija, henkilöasiakasrahoituksen uusmyynti
Nykyisen tehtävänhaltijan siirtyessä tiimin sisällä uusiin tehtäviin, haemme tuloshakuista tekijää henkilöasiakasrahoituksen uusmyynnin tehtäviin. Tässä tehtävässä vastuullasi on laaja-alainen myynti henkilöasiakkaan rahoitukseen ja talouden turvaamiseen liittyvissä palveluissa. Hoidat asiakkuuksia kokonaisvaltaisesti ja etsit parhaita mahdollisia ratkaisuehdotuksia asiakkaiden tilanteisiin, hyödyntäen koko tiimisi ja työyhteisösi asiantuntijuutta. Kohtaat asiakkaita hyvin erilaisissa elämäntilanteissa ja hoidat heidän arkeensa liittyviä rahoitusratkaisuja sekä toteutat asiakkaidemme asumisen unelmia. Rahoitusratkaisujen ohella varmistat myös, että asiakkaallasi on päivittäispankkipalvelut kunnossa ja huolehdit samalla yhdessä muiden tiimien kanssa myös asiakkaasi vakuutukset ja säästämisen palvelut kuntoon.
Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija, henkilöasiakasrahoituksen taustatehtävät
Tehtävät painottuvat pääsääntöisesti henkilöasiakasrahoituksen taustatehtäviin. Työssäsi kohtaat hyvin erilaisissa elämäntilanteissa olevia asiakkaita ja etsit parhaita mahdollisia ratkaisuehdotuksia asiakkaasi tilanteeseen. Työpöydälläsi voi olla mm. olemassa olevien lainojen maksusuunnitelman muutokset, vakuuden vapautukset ja vakuuksien järjestelyt asuntokaupoille, sähköisten asuntokauppojen hoitaminen, jälkipantit, maksukyvyttömyysarvioinnit, vakuusarviointien tilaaminen, asiakaskontakteihin vastaaminen ja paljon muuta lainojen elinkaaren aikaiseen hallintaan liittyvää.
Tässä tehtävässä saat erinomaiset valmiudet lähteä tulevaisuudessa myös laajentamaan osaamistasi henkilöasiakasrahoituksen tehtävissä.
Millaista osaamista etsimme?
Toivomme sinulta aiempaa kokemusta henkilöasiakasrahoituksen tehtävistä sekä arvostamme OP:n järjestelmien tuntemusta. Sinulla on vahva digiosaaminen, jonka avulla pystyt tukemaan asiakkaitamme sujuvasti digitaalisten palveluidemme käytössä. Mahdollisesti osaat tai ainakin olet kiinnostunut tekoälyn tuomista mahdollisuuksista osana työn tekemistä.
Olet tiimipelaaja, joka haluaa varmistaa asiakkaille parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen. Työskentelet positiivisella otteella, olet tarkka ja oma-aloitteinen sekä otat vastuun tekemästäsi työstä. Pystyt priorisoimaan tehtäviäsi määrätietoisesti ja toimimaan rauhallisesti myös kiireen keskellä.
Soveltuva kaupallinen koulutustausta tukee tehtävässä menestymistä. Kokemustaustastasi riippuen voit sijoittua joko asiakkuusneuvojaksi tai -asiantuntijaksi.
Me tarjoamme
Tulet sijoittumaan nuorekkaaseen, noin 15 hengen henkilöasiakasrahoituksen tiimiin. Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja monipuolisen työn, jossa pääset kehittämään osaamistasi ja kasvamaan ammatillisesti. OP Ylä-Uusimaassa työskentelyn kulmakivet rakentuvat yhteisöllisyyden ja sujuvan yhteistyön varaan, mikä tekee porukkaan mukaan pääsemisestä helppoa. Arki koostuu meillä yhdessä tekemisestä ja toistemme tukemisesta, tiimirajojen yli. Työkaverit ja lämmin yhteisö ovat monelle tärkeä syy jäädä meille.
Meillä luotetaan työntekijöihin, ja se näkyy tarjoamassamme vastuussa ja vaikutusmahdollisuuksissa. Organisaatiomme on sopivan kokoinen, hierarkia on matala ja esihenkilöt sekä johtoryhmä ovat helposti lähestyttäviä ja osallistuvat aktiivisesti arjen työhön. Sparrailemme ja jaamme kokemuksia työkavereiden välillä matalalla kynnyksellä, ja tämä lisää ymmärrystä työstä sekä tarjoaa tukea myös silloin, kun työssä kohdataan haasteita.
Hyvinvointiasi tukevat kattavat henkilöstöetumme, joihin kuuluvat työterveyshuolto sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. Lisäksi henkilöstömme voi hyödyntää Vierumäen lomaosakettamme. Käytössämme on liukuva työaika ja useissa tehtävissä myös hybridityömahdollisuus. Bonusmallimme huomioi sekä henkilökohtaiset että tiimin onnistumiset.
Lisätiedot ja hakuohjeet
Kiinnostuitko? Hae tehtävää lähettämällä meille CV:si ja vapaamuotoinen hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta viimeistään 17.08.2025. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi tätä tehtävää kohtaan. Kerrothan hakemuksella myös, kumpaa tehtävistä olet hakemassa. Voit myös hakea molempia tehtäviä samalla hakemuksella.
Jos jokin vielä jäi mietityttämään, myyntijohtaja Kristian Nyberg vastaa kysymyksiisi mielellään. Parhaiten hänet tavoittaa numerosta 040 515 9707 ke 6.8. klo 15-16 ja ma 11.8. klo 15-16.
Jatkoon kutsuttavat hakijat saavat sähköpostitse kutsun videohaastatteluun hakuajan päätyttyä. Videohaastatteluista jatkoon kutsuttavat pyydämme haastatteluun pankille, tapaamiset järjestetään viikolla 36.
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.
OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä
OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.
Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.