Asiakkuus- ja palvelupäällikkö / Head of Account & Service Management – Yliopiston Apteekki – Työpaikat


Haluatko työskennellä yrityksessä, joka tekee hyvää? Nautitko asiakkaiden kanssa työskentelystä ja yhteistyön kehittämisestä? Onko intohimonasi auttaa asiakkaitasi menestymään?

Jos vastasit kyllä, niin ihan mahtavaa! Tule rakentamaan kanssamme innostavaa kasvutarinaa Yliopiston Apteekin Terveydenhuollon liiketoimintaan. Tarjoamme kustannusvaikuttavia ja elämänlaatua parantavia ratkaisuja suomalaiseen terveydenhuoltoon.

YA:n visiona on edistää ihmisten hyvinvointia tuotteidemme ja palveluidemme avulla. Meillä on neljä keskeistä arvoa, jotka näkyvät päivittäisessä toiminnassamme. YA:n strategisia painopisteitä ovat myynnin kasvu, erinomainen asiakas- ja työntekijäkokemus ja kannattavuus. Näihin asioihin tähtäämme toiminnassamme ja hankkeissamme.

Etsimme nyt vakituiseen työsuhteeseen innostavaa ja asiakastyöstä syttyvää

ASIAKKUUS- JA PALVELUPÄÄLLIKKÖÄ / HEAD OF ACCOUNT AND SERVICE MANAGEMENT kasvavaan Terveydenhuollon liiketoimintaan Yliopiston Apteekkiin Helsingin Pitäjänmäelle.

Sinulla on kokonaisvastuu rokotteiden ja lääkkeiden myynnistä yksityiselle terveydenhuollolle. Johdat ja kehität rokotteiden ja lääkkeiden myyntiä, kannattavaa kasvua, palvelukokonaisuuden ja tuotevalikoiman kehittämistä sekä asiakkuuksien hoitoa proaktiivisella ja systemaattisella otteella. Luot vahvat suhteet asiakkaisiin sekä rakennat vahvaa asiakaskokemusta ja tiivistä yhteistyötä asiakkaiden ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa (esim. terveyspalveluyritykset, lääkeyritykset ja -tukut). Johdat vastuullasi olevaa palvelukokonaisuutta ja rakennat sopivan tiimin tukemaan kokonaispalvelun hoitoa. Vastuullesi kuuluu myös YA:n yritysasiakaspalvelu.

Sinulla on vankkoihin näyttöihin perustuva usean vuoden kokemus B2B-palvelumyynnistä ja mielellään myös kokemusta terveydenhuollon alalta. Olet kokenut esihenkilö ja johdat empaattisen jämäkästi sekä innostat omalla esimerkilläsi tiimiäsi ja kollegoitasi. Sinulla on vahvaa näyttöä yhteistyöverkostojen ja -mallien rakentamisesta ja johtamisesta B2B-palveluliiketoiminnassa. Odotamme, että olet vahva neuvottelija ja tottunut tekemään ja hallinnoimaan sopimuksia. Pystyt johtamaan kokonaisuutta, mutta viihdyt myös käytännön tehtävien parissa. Olet aktiivinen terveydenhuollon liiketoiminnan johtoryhmän jäsen ja raportoit liiketoimintajohtajalle.

Sinulla on todennäköisesti soveltuva korkeakorkeatutkinto. Omaat positiivisen ja ratkaisukeskeinen asenteen, ja olet vahvasti kehitysorientoitunut. Olet vakuuttava esiintyjä ja osaat kuunnella ja kuulla asiakkaitasi. Sinulla on myös hyvät resilienssitaidot.

Innostuitko lukemastasi? Tervetuloa voittavaan tiimiimme rakentamaan kustannusvaikuttavia ja elämänlaatua parantavia ratkaisuja suomalaiseen terveydenhuoltoon. Tarjoamme sinulle hyvät henkilöstöedut, mm. laajat työterveyspalvelut ja alennuksia apteekeissamme.

Lisätietoja tehtävästä antaa liiketoimintajohtaja Ilari Vaalavirta, p. 050-4292510. Tavoitat hänet parhaiten 1.8. klo 9-10, 5.8. klo 15-16 ja 8.8. klo 15-16

Kiinnostuitko tehtävästä? Täytä hakemus palkkapyyntöineen ja liitä mukaan ansioluettelosi 10.8.2025 mennessä. 

Yliopiston Apteekki

Yliopiston Apteekki on Helsingin yliopiston omistama konserni, jonka tuotto käytetään suomalaiseen koulutukseen ja tutkimukseen. Yliopiston Apteekki on perustettu vuonna 1755, ja olemme huolehtineet suomalaisten hyvinvoinnista jo 270 vuotta.

Yliopiston Apteekilla on kolme yhteiskunnallista erityistehtävää: harvinaisten lääkkeiden valmistus, farmasian opiskelijaharjoittelut ja lääkehuollon tutkimus. Olemme useiden harvinaisten lääkkeiden ainoa valmistaja Suomessa. 

Konserniimme kuuluu 17 apteekkia 14 kaupungissa, valtakunnallisesti palveleva verkkoapteekki ya.fi sekä julkista ja yksityistä terveydenhuoltoa palveleva terveydenhuollon liiketoiminta.





Source link