Team Leader, Customer Retention – Sector Alarm – Työpaikat

Oletko koskaan kuullut sanan tekoäly? Se voi kuulostaa vähän pelottavalta – ihan kuin robotti tulisi viemään paikkamme. Mutta ei hätää! Tekoäly ei korvaa meitä ihmisiä. Se on ennemminkin vähän kuin viisas kaveri, joka osaa antaa hyviä vinkkejä ja auttaa meitä tekemään asioita paremmin.

Kuvittele, että sinulla on koulussa läksy, jonka tekeminen on tosi hankalaa. Ystäväsi voi neuvoa sinua, mutta sinä itse kirjoitat vastaukset vihkoon. Tekoäly toimii samalla tavalla. Se voi ehdottaa sanoja tai järjestää ajatuksia, mutta sinä päätät, mitä kirjoitat.

Miten tekoäly auttaa työnhaussa?

Aikuiset, etsiessään töitä, kirjoittavat CV:n. Se sisältää heidän taidot ja kokemukset. Heidän on myös kirjoitettava hakemuskirje. Siinä selitetään, miksi haluaa juuri tuon työn.

Tekoäly voi auttaa esimerkiksi:

-Miten asiat laitetaan selkeään järjestykseen
-Miten parantaa tekstiä niin, että se kuulostaa sujuvalta
-Se voi antaa ideoita, mitä asioita kannattaa nostaa esille

Mutta muista: tekoäly ei tiedä, millainen ihminen sinä oikeasti olet. Se ei tunne sinun unelmiasi tai kokemuksiasi. Siksi on tärkeää, että luet ehdotukset läpi ja muokkaat niitä niin, että ne kuulostavat sinulta.

Tekoäly on työkalu, ei taikakone.

ChatGPT on yksi tunnetuimmista tekoälyistä. Sen kanssa voi jutella kuin ystävän kanssa. Se voi antaa neuvoja, mutta ei tee kaikkea puolestasi. Ajattele, että tekoäly on kuin polkupyörän apupyörät – se tukee ja auttaa, mutta sinä olet se, joka polkee ja päättää, minne mennään.

Viisi helppoa vinkkiä, miten tekoälyä voi käyttää työnhaussa:

1. CV:n rakentaminen

Tekoäly voi ehdottaa, mitä asioita kannattaa laittaa alkuun, jotta ne näkyvät heti.

2. CV:n muokkaaminen eri töihin.

Jokainen työ on hieman erilainen. Tekoäly voi auttaa löytämään juuri ne taidot, joita tarvitaan.

3. Hakemuskirjeen kirjoittaminen.

Jos aloitus tuntuu hankalalta, tekoäly voi ehdottaa kiinnostavia ideoita.

4. Työhaastattelun harjoittelu.

Tekoäly voi kysyä sinulta kysymyksiä. Voit harjoitella vastauksiasi etukäteen.

5. Kysymysten keksiminen haastattelijalle

– Haastattelussa voit myös kysyä itse. Tekoäly voi auttaa sinua keksimään hyviä kysymyksiä yrityksestä tai työstä.

Muista aina tämä

Tekoäly voi olla tosi hyvä apuri, mutta tärkein asia työnhaussa olet sinä itse. Sinun persoonasi, sinun äänesi ja sinun kokemuksesi tekevät hakemuksesta oikeasti mielenkiintoisen. Tekoäly on vain työkalu, joka auttaa sinua loistamaan kirkkaammin.

Sytytkö johtamisesta ja tiimin kehittämisestä? Onko sinulla myyntitausta ja halu viedä koko tiimi kohti yhteisiä tavoitteita positiivisella otteella? Oletko valmis ottamaan vastuun tuloksista sekä yksilönä että johtajana? ☎

Etsimme Team Leaderia Defence-tiimiimme määräaikaiseen tehtävään vuoden 2026 loppuun, aloitus viimeistään kesäkuun alussa. Tehtävässä otat esihenkilövastuun tiimin managerin ollessa pitkällä vapaalla ja vaikka kyseessä onkin määräaikainen rooli, mahdollisuus yhteistyön jatkamiseen arvioidaan avoimesti vuoden 2026 lopussa.

Osana Defence-tiimiämme vastaat tiimin päivittäisestä operatiivisesta johtamisesta sekä myyntitulosten ja asiakkuusmäärien varmistamisesta päivä-, viikko- ja kuukausitasolla. Tiimimme työn ydin on nykyasiakkaidemme sopimussuhteen jatkuminen – autamme asiakkaita irtisanomistilanteissa, palvelemme muuttavia asiakkaita ja räätälöimme ratkaisuja heidän tarpeisiinsa hintaneuvotteluja myöten. Roolissa yhdistyvät arjen johtaminen ja konkreettinen tiimityö eli teet myös itse näitä myynti- ja asiakaspalvelupuheluita osana tiimiä (n. 20-50 % työajastasi). Pääset siis keskelle muuttuvaa ja nopeatempoista arkea, jossa tyytyväinen asiakas ja motivoitunut tiimi ovat pääosassa.

Miksi meille? 🧐

Meillä viihdytään: Saamme huipputuloksia henkilöstötyytyväisyyskyselyissä, ja moni on sanonut, että tämä on paras työpaikka ikinä. Meillä on positiivinen porukka, hyväntuulinen tunnelma ja energinen tekemisen meininki. Tsekkaa meidän tilit sekä , ja ota ne seurantaan!

Mahdollisuus vaikuttaa ansiotasoosi: Tehtävässä on kilpailukykyinen ja selkeä palkkamalli, joka koostuu kiinteästä kuukausipalkasta sekä tulokseen sidotusta provisiosta ja bonusmallista. Kokemuksemme mukaan hyvällä työllä ansiotasosi on kilpailukykyinen – ansiokattoa ei ole.

Työn merkityksellisyys: Teemme Suomea koti kodilta turvallisemmaksi paikaksi elää. Tämä antaa vahvan merkityksen jokaiseen työpäiväämme. Psst… Lue miten erinomaisena asiakkaamme pitävät palveluamme.

Moderni toimisto ja mukavat työkaverit: Toimistomme sijaitsee Valimo 21:n kiinteistössä, hyvien kulkuyhteyksien varrella Helsingin Pitäjänmäessä.

Hyvät työsuhde-edut: Kattava työterveyshuolto, lounas-, liikunta- ja kulttuurietu. Luonnollisesti haluamme turvata myös työntekijämme, joten saat halutessasi hälytysjärjestelmämme edulliseen henkilökuntahintaan. Kulttuurilla on meillä tärkeä rooli, ja oletkin lämpimästi tervetullut vuosittaisiin tapahtumiin, kuten henkilöstögaalaan sekä kesäjuhliin.

Mitä onnistumiseen vaaditaan? 🚀

Sinulla on näyttöä myynnillisistä tuloksista ja hyvät myyntitaidot. Teet itse työtä tiimin rinnalla, et vain johda sivusta.

Johtaminen innostaa sinua: osaat sparrata, coachata ja kehittää tiimin yksilöitä systemaattisesti pitäen kehityskeskusteluita ja viikoittaisia 1on1-tapaamisia.

Olet järjestelmällinen ja organisoitunut niin oman työskentelysi, kuin tiimin arjen hallinnassa. Case- ja kontaktivolyymien hallinnointi ja seuranta on sinulle luontevaa.

Vastuunkanto kuuluu DNA:hasi: seuraat tiimin myyntituloksia ja asiakkuusmääriä aktiivisesti ja tartut korjaaviin toimenpiteisiin tarvittaessa viipymättä.

Teet puhelunkuunteluita ja annat palautetta työn laadun varmistamiseksi ja kehittämiseksi.

Arvomme ovat läsnä jokapäiväisessä työskentelyssämme: asiakaskeskeisyys, kehittämishaluisuus, tavoitteellisuus ja luotettavuus. Näitä ominaisuuksia odotamme myös sinulta.

Erinomaisia yhteistyö-, vuorovaikutus- ja viestintätaitoja niin suomeksi kuin englanniksikin.

Aiempi kokemus erilaisten CRM-järjestelmien käytöstä auttaa sinua pääsemään työhön kiinni nopeammin.

Mitä vielä mietit? 🤩

Käymme hakemuksia läpi jo hakuajan puitteissa ja täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löydyttyä. Tehtävä on määräaikainen vuoden 2026 loppuun ja aloitus viimeistään kesäkuun alussa. Työskentely tapahtuu aluksi ja pääosin toimistolta käsin, mutta kokemuksen kartuttua tehtävässä on osittainen etätyömahdollisuus.

Lisätietoja tehtävästä saat tulevalta esihenkilöltäsi Customer Operations Directorilta, Jaakko Tätilältä, KE 8.4. klo 13:30-15:00 tai MA 13.4. klo 14:30-16:00 numerosta 044 765 0058 tai sähköpostitse osoitteesta

Jos suomalaisten kotien ja perheiden turvallisuus tuntuu myös sinusta arvokkaalta työltä, hae tehtävää mahdollisimman pian, mutta kuitenkin viimeistään 22.4.2026. (Noudatamme EU:n tietosuoja-asetusta ja tästä johtuen emme vastaanota henkilötietoja/hakemuksia sähköpostitse.) Koska toimimme turvallisuusalalla, edellytämme tehtävään valitulta henkilöltä puhdasta rikosrekisteriä.

Työskennelläksesi meillä, sinun tulee olla täysi-ikäinen.

Source link