Asiakaspäällikkö – Fingrid – Työpaikat

Oletko koskaan kuullut sanan tekoäly? Se voi kuulostaa vähän pelottavalta – ihan kuin robotti tulisi viemään paikkamme. Mutta ei hätää! Tekoäly ei korvaa meitä ihmisiä. Se on ennemminkin vähän kuin viisas kaveri, joka osaa antaa hyviä vinkkejä ja auttaa meitä tekemään asioita paremmin.

Kuvittele, että sinulla on koulussa läksy, jonka tekeminen on tosi hankalaa. Ystäväsi voi neuvoa sinua, mutta sinä itse kirjoitat vastaukset vihkoon. Tekoäly toimii samalla tavalla. Se voi ehdottaa sanoja tai järjestää ajatuksia, mutta sinä päätät, mitä kirjoitat.

Miten tekoäly auttaa työnhaussa?

Aikuiset, etsiessään töitä, kirjoittavat CV:n. Se sisältää heidän taidot ja kokemukset. Heidän on myös kirjoitettava hakemuskirje. Siinä selitetään, miksi haluaa juuri tuon työn.

Tekoäly voi auttaa esimerkiksi:

-Miten asiat laitetaan selkeään järjestykseen
-Miten parantaa tekstiä niin, että se kuulostaa sujuvalta
-Se voi antaa ideoita, mitä asioita kannattaa nostaa esille

Mutta muista: tekoäly ei tiedä, millainen ihminen sinä oikeasti olet. Se ei tunne sinun unelmiasi tai kokemuksiasi. Siksi on tärkeää, että luet ehdotukset läpi ja muokkaat niitä niin, että ne kuulostavat sinulta.

Tekoäly on työkalu, ei taikakone.

ChatGPT on yksi tunnetuimmista tekoälyistä. Sen kanssa voi jutella kuin ystävän kanssa. Se voi antaa neuvoja, mutta ei tee kaikkea puolestasi. Ajattele, että tekoäly on kuin polkupyörän apupyörät – se tukee ja auttaa, mutta sinä olet se, joka polkee ja päättää, minne mennään.

Viisi helppoa vinkkiä, miten tekoälyä voi käyttää työnhaussa:

1. CV:n rakentaminen

Tekoäly voi ehdottaa, mitä asioita kannattaa laittaa alkuun, jotta ne näkyvät heti.

2. CV:n muokkaaminen eri töihin.

Jokainen työ on hieman erilainen. Tekoäly voi auttaa löytämään juuri ne taidot, joita tarvitaan.

3. Hakemuskirjeen kirjoittaminen.

Jos aloitus tuntuu hankalalta, tekoäly voi ehdottaa kiinnostavia ideoita.

4. Työhaastattelun harjoittelu.

Tekoäly voi kysyä sinulta kysymyksiä. Voit harjoitella vastauksiasi etukäteen.

5. Kysymysten keksiminen haastattelijalle

– Haastattelussa voit myös kysyä itse. Tekoäly voi auttaa sinua keksimään hyviä kysymyksiä yrityksestä tai työstä.

Muista aina tämä

Tekoäly voi olla tosi hyvä apuri, mutta tärkein asia työnhaussa olet sinä itse. Sinun persoonasi, sinun äänesi ja sinun kokemuksesi tekevät hakemuksesta oikeasti mielenkiintoisen. Tekoäly on vain työkalu, joka auttaa sinua loistamaan kirkkaammin.

Fingrid on tärkeässä roolissa Suomen ilmastotavoitteiden saavuttamisessa. Modernisoimme sähköjärjestelmäämme, jotta myös uusiutuva energia saadaan sähkönkäyttäjien ulottuville. Puhtaampi tulevaisuus tehdään hyvällä energialla – yhdessä.

Nyt etsimme tiimiimme Helsinkiin

ASIAKASPÄÄLLIKKÖÄ

Etsimme uutta asiakaspäällikköä vastaamaan Fingridin kantaverkkopalveluista laajasti uusille ja nykyisille nimetyille asiakkaille.

Asiakaspäällikkönä toimit asiakkaidemme ensisijaisena yhteyshenkilönä ja vastaat heidän neuvonnastaan niin teknisissä kuin kaupallisissakin asioissa. Olet mukana neuvotteluissa, huolehdit Fingridin ja asiakkaan välisistä sitoumuksista sekä varmistat palvelun laadun. Roolissasi pääset vaikuttamaan ja näkemään laajasti energia-alan kehitystä. Valmiuksiesi ja kiinnostuksesi mukaan osallistut myös kantaverkkopalveluihin liittyviin kehityshankkeisiin, joissa rakennetaan tulevaisuuden sähköjärjestelmää.

Kantaverkkopalvelut-yksikössä pääset työskentelemään keskellä sähkömarkkinoiden murrosta tilanteessa, jossa muutosta tapahtuu nopeasti ja uutta ratkottavaa riittää. Liityntäkyselyitä tulee jatkuvasti, ja haastavat tilanteet vaativat sekä itsenäistä otetta että saumatonta yhteistyötä kollegoiden ja sidosryhmien kanssa. Meillä uskotaan yhdessä tekemiseen – kukaan ei pärjää tai kehity yksin. Siksi toivomme, että viihdyt kanssamme pääosin toimistolla, jossa osaaminen, ideat ja arjen kohtaamiset ovat keskeinen osa työtä. Työskentelemme joustavasti hybridimallilla, ja etätyö on toki aina mahdollista silloin, kun se parhaiten sopii työtehtäviin.

Sinulla on tehtävään soveltuva tekninen korkeakoulututkinto (esim. sähkövoimatekniikan DI tai AMK-insinööri) sekä kokemusta verkkoliiketoiminnasta, asiakaspalvelusta ja/tai verkkosuunnittelusta. Toimit aktiivisesti ja luontevasti erilaisten ihmisten kanssa ja viestit sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi. Ruotsin kielen osaaminen on etu.

Hakemukset pyydämme toimittamaan viimeistään 29.12.2025. Liitäthän mukaan vapaamuotoisen hakemuksesi ja ansioluettelosi tai linkin ajan tasalla olevaan LinkedIn-profiiliin.

Lisätietoja tehtävästä antaa yksikön päällikkö Petri Parviainen puh. 030 395 5282. Petrin tavoitat parhaiten

perjantaina 19.12. klo 12-14

maanantaina 22.12. klo 12-14

maanantaina 29.12. klo 12-14.

Tehtävään valituksi tulleesta henkilöstä tehdään turvallisuusselvityslain mukainen perusmuotoinen turvallisuusselvitys sekä selvitys ulkomaansidonnaisuuksista. Prosessi sisältää myös luottotietojen tarkistuksen, jos tehtävän luonne sitä edellyttää.

Fingrid on asiantuntijoiden yhteisö, joka ylläpitää ja turvaa Suomen sähköjärjestelmää ja vaikuttaa näin koko yhteiskunnan toimivuuteen. Viemme Suomea kohti uudenlaista, hiilineutraalia energiajärjestelmää. Työyhteisömme on avoin ja kannustava, ja tarjoaa erinomaiset mahdollisuudet henkilökohtaiseen kehittymiseen ja kouluttautumiseen. Lupaamme, että Fingrid on jatkossakin yksi parhaista työpaikoista Suomessa.
Hyvällä energialla. Yhdessä.

Source link