Onko sinulla vahvaa kokemusta maa- tai metsätalouden alasta? Haluatko työskennellä pankissa, jonka toiminnan keskiössä on asiakaslähtöisyys?
Haemme OP Ylä-Savoon toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen asiakkuuspäällikköä vastaamaan maa- ja metsätalousasiakkaiden laadukkaan asiakaskokemuksen toteutumisesta.
Tehtävästä
Asiakkuuspäällikkönä toimit kumppanina omille vastuutetuille maatalousyrittäjille ja maatalousyritysten päätöksentekijöille. Vastaat yritysten rahoitushankkeiden neuvottelemisesta ja toteuttamisesta. Ymmärrät asiakkaidemme liiketoimintaa ja autat yrittäjiä menestymään omassa liiketoiminnassaan. Tunnistat asiakkaan mahdolliset taloudelliset vaikeudet ja osaat toimia tilanteen edellyttämällä tavalla sekä asiakkaan että pankin edun mukaisesti.
Vastaat hoitamiesi asiakkuuksien suunnitelmallisesta kehittämisestä ja syventämisestä, ylivertaisen asiakaskokemuksen toteutumisesta sekä yhteistyöstä myyntitavoitteiden saavuttamiseksi. Luot vahvat verkostot ja henkilösuhteet asiakkuuksiin sekä toimit tiiviissä yhteistyössä pankin muiden asiantuntijoiden kanssa varmistaen kokonaisvaltaisen palvelukokemuksen. Omalla toimialatuntemuksellasi tuet pankin muita asiantuntijoita.
Tarkempi tehtävänkuva määräytyy valitun henkilön kokemuksen ja osaamisen mukaan. Työtehtävät voivat myös kehittyä ja muuttua ajan myötä. Työtehtävän tarkempaa sijaintia emme ole määrittäneet, sillä tehtävää voidaan hoitaa osittain etätyönä ja useammassa konttorissa OP Ylä-Savon alueella. Työskentelemme hybridimallilla etä- ja lähityötä joustavasti yhdistäen.
Millaista osaamista etsimme?
Tehtävä edellyttää sinulta syvällistä maatalouden tuntemusta ja kokemusta maa- ja metsätalouden toimialan kentästä. Sinulla on kaupallinen tai maa- ja metsätalouteen liittyvä yliopistossa tai ammattikorkeakoulussa suoritettu tutkinto tai omaat vastaavat tiedot ja taidot vahvan kokemuksesi kautta. Arvostamme myös kokemusta maatalous- tai yritysrahoituksesta sekä finanssialasta, mutta se ei ole edellytys tehtävässä menestymiselle.
Työn luonne vaatii sinulta analyyttista, konsultoivaa sekä ratkaisuhakuista toimintatapaa. Sinulla on erinomaiset vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot, ja esiinnyt vakuuttavasti niin asiakkaiden kuin kollegoidesi seurassa. Asiakaskäynnit eri toimipaikkakunnillamme Ylä-Savon alueella kuuluvat tärkeänä osana työhösi, jonka vuoksi oman auton käyttömahdollisuus on välttämätön.
Me tarjoamme
Pankkimme yhdistyminen hyvien naapureidemme OP Nilakan Seudun ja OP Vesannon kanssa toteutui marraskuussa. Uusi toiminta-alueemme käsittää kahdeksan konttoripaikkakuntaa (Iisalmi, Keitele, Kiuruvesi, Lapinlahti, Pielavesi, Sonkajärvi, Vesanto ja Vieremä). Asiakkaita uudella pankillamme on noin 40.000 liiketoiminnan volyymin ollessa 1,36 miljardia euroa. Kuulumme OP Ryhmässä maatalousrahoituksen suuriin toimijoihin. Haluamme osaltamme olla edistämässä sitä, että meille jokaiselle riittää kotimaista ruokaa myös tulevaisuudessa ja että maatalous on kannattavaa.
Joukkueemme koostuu lähes 60:sta rahoitusalan asiantuntijasta. Tuleva yrityspalveluiden tiimisi koostuu 7 tekijästä. Tiimissämme vallitsee avoin ilmapiiri, ja työpäiviämme siivittävät huumori ja toistemme tsemppaaminen. Tiimiläiset sijaitsevat eri puolella toimialuettamme, mutta olemme arjessa matalalla kynnyksellä yhteyksissä keskenämme ja kokoonnumme säännöllisesti tapaamaan kasvokkain. Yrityskulttuurimme ja arjen tekemisen ytimessä ovat arvot – ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Nämä arvot ovat mahdollistaneet osuustoiminnallisen menestyksemme läpi vuosikymmenten, ja samoissa arvoissa piilee myös tulevaisuuden kulttuurimme vahvin kulmakivi.
Meillä sinulla on mahdollisuus kehittää osaamistasi ja saat vastuullesi monipuolisen tehtäväkentän. Luonnollisesti pääset osaksi myös pankkimme omista sekä OP Ryhmän kattavista henkilöstöeduista, joihin kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon sekä terveysvakuutuksen.
Lisätiedot ja hakuohjeet
Seuraavaksi haluamme kuulla sinusta! Lähetä CV:si ja hakemuksesi sivuston op-careers.fi kautta viimeistään 3.8.2025. Lisätietoja tehtävästä antaa OP Ylä-Savon asiakkuuspäällikkö Niina Marjomaa p. 0503291299. Niinan tavoitat puhelimitse 17.7. klo 14-15 ja 31.7. klo 11-12, tai sähköpostitse niina.marjomaa(at)op.fi
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.
OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä
OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.
Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.