Oletko myynnillinen ja asiakaslähtöinen finanssialan osaaja? Haluatko kehittää asiakkuuksia ja tarjota parhaita säästämisen ja sijoittamisen ratkaisuja asiakkaillemme?
Haemme varallisuudenhoitopainotteiseen rooliin asiakkuusasiantuntijaa osaavaan joukkoomme vakituiseen työsuhteeseen. Työ alkaa 1.9.2025 tai sopimuksen mukaan.
Tehtävästä
Asiakkuusasiantuntijana vastaat omasta asiakassalkustasi, jossa kehität asiakkuuksia nykyisen asiakaskannan osalta sekä hankit uusia asiakkaita kartoittamalla heidän tarpeitaan tavoitteiden saavuttamiseksi. Työsi keskiössä onkin laaja-alainen ratkaisumyynti varallisuudenhoidon painotuksella, ja kohtaat asiakkaita kaikissa kanavissa tarjoten heille kokonaisvaltaista palvelua.
Tehtävässä palvelet, tuet ja neuvot asiakkaita monipuolisesti ja tehokkaasti vastaten täsmällisesti asiakastiedusteluihin ja -kyselyihin sekä opastaen heitä hoitamaan finanssiasioita monikanavaisesti. Kontaktoit oman vastuualueesi asiakkaita, myyden uusia sopimuksia ja tarjoten parhaat säästämisen ja sijoittamisen ratkaisut asiakkaan kokonaisuus huomioiden. Varmistat kannattavuuden ja tuloksellisuuden työssäsi, samalla ylläpitäen ja kehittäen osaamistasi jatkuvasti muuttuvassa toimintaympäristössä.
Asiakastyö tehtävässä painottuu pääasiassa Vesannon, Pielaveden ja Keiteleen konttoreille. Työskentelemme hybridimallin mukaisesti lähi- ja etätyötä yhdistäen ja toisinaan kalenterissasi voi olla myös asiakastilaisuuksia.
Millaista osaamista etsimme?
Etsimällämme asiakkuusasiantuntijalla on erinomaiset asiakaspalvelu-, neuvottelu- ja ratkaisumyyntitaidot sekä vahvat yhteistyö- ja verkostoitumistaidot. Vuorovaikutus- ja vaikuttamistaitojen lisäksi sinulla on kyky hallita ajankäyttöä tehokkaasti ja priorisoida työtehtäviä tarkoituksenmukaisesti.
Arvostamme aiempaa kokemustasi finanssialalta, pankkityöstä tai varallisuudenhoidon tehtävistä. Meille tärkeää on sinun innostunut asenne ja finanssialan kiinnostus sekä motivaatiosi kehittyä tehtävässä. Oikea asenne ja aito kiinnostuksesi pankkialaa kohtaan mahdollistavat tehtävässä vauhtiin pääsemisen ja kehittymisesi rahoitusalan osaajaksi. Soveltuva kaupallinen koulutustausta tukee tehtävässä menestymistä. Tehtävä edellyttää APV1-tutkintoa tai valmiutta sen suorittamiseen.
Me tarjoamme
Pankkimme yhdistyminen hyvien naapureidemme Nilakan Seudun Osuuspankin ja Vesannon Osuuspankin kanssa toteutui viime marraskuussa. Palvelemme asiakkaitamme joustavasti verkossa, puhelimitse ja toimipisteissämme Iisalmessa, Keiteleellä, Kiuruvedellä, Lapinlahdella, Pielavedellä, Sonkajärvellä, Vesannolla ja Vieremällä. Asiakkaita pankillamme on noin 40.000 liiketoiminnan volyymin ollessa 1,36 miljardia euroa.
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtäväkokonaisuuden sekä mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi ja kasvaa alasi asiantuntijana. Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen. Työyhteisön tuki ja yhdessä tekemisen kulttuuri auttavat sinua onnistumaan. Tiimissäsi työskentelee alansa innostuneita ammattilaisia ja kollegat ovat käytettävissäsi sparrailuun ja uuden oppimiseen. Käytössämme on liukuva työaika ja suhtaudumme etätyöskentelyyn myönteisesti. Haluamme pitää huolen työntekijöistämme ja tarjoamme sinulle laajat ja kilpailukykyiset henkilökuntaedut.
Lisätiedot ja hakuohjeet
Haluatko tietää lisää tehtävästä ja meillä työskentelystä? Kysymyksiisi vastaa mielellään asiakkuuspäällikkö Antti-Pekka Tervaniemi, p. 0400549610 to 17.7., to 24.7 tai ke 30.7, klo 15-16 välillä tai sähköpostilla antti-pekka.tervaniemi(a)op.fi.
Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi osoitteessa op-careers.fi viimeistään 31.7.2025. Kerro meille itsestäsi ja miksi olisit oiva valinta tähän tehtävään. Käsittelemme hakemuksia ja edistämme rekrytointiprosessia jo hakuaikana, joten ethän jätä hakemista viime hetkeen.
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.
OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä
OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.
Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.