Palveluneuvojia Electroluxille – Concentrix – Työpaikat

Tässä tehtävässä palvelet maailman johtavan kodinkonevalmistajan, Electroluxin, asiakkaita puhelimen, sähköpostin ja chatin välityksellä. Tarjoat ensiluokkaista asiakaspalvelua vastaten asiakkaiden kysymyksiin niin kodinkoneisiin, tilauksiin, reklamaatioihin kuin laskuihin liittyvissä kysymyksissä.

Concentrix on globaali teknolologiaan ja asiakaspalveluun erikoistunut yritys, joka tukee tulevaisuuden brändejä yli 70 maassa. Teemme yhteistyötä tunnettujen yritysten kanssa – sellaisten, joita käytät päivittäin – parantaaksemme heidän toimintaansa uudella, innovatiivisella teknologialla ja ratkaisuilla.

Tämä tehtävä sopii sinulle loistavasti, jos:

• Nautit monipuolisesta asiakaspalvelutyöstä kodinkoneiden parissa, jossa pääset löytämään asiakkaille juuri heille sopivan ratkaisun.
• Toimit tehokkaasti ja ammattimaisesti myös haastavissa asiakaspalvelutilanteissa.
• Omaat positiivisen asenteen sekä halun oppia ja kehittyä saamasi palautteen perusteella.
• Kommunikoit sujuvasti suomeksi, ja tarvittaessa myös englanniksi.

Tarjoamme sinulle:

• Kattavan perehdytyksen sekä jatkuvan tuen ja koulutuksen.
• Suoritukseen perustuvan bonusmallin.
• Edenred-etuuskortit (lounas-, virike-, hieronta- ja työmatkaedut).
• Auntie-edun henkisen hyvinvointisi tueksi.
• Mahdollisuuden kehittyä urallasi — tiesitkö, että jopa 80 % esihenkilöistämme ja johtajistamme on ylennetty sisäisesti?
• Mukavat ja modernit työskentelytilat sekä mahtavat kollegat toimistollamme Pasilassa, kauppakeskus Triplan vieressä.

Aloitus: 13.1.2025
Työsuhde: Kokoaikainen, vakituinen (37,5 h/vko)
Työajat: Ma-to 09.00-17.00, pe 09.00-16.00
Sijainti: Palkkatilanportti 1, Helsinki (Pasila)
Viimeinen hakupäivä: 21.12.2024

Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, ja paikat saatetaan täyttää ennen hakuajan päättymistä. Kysymyksiin vastaa Concentrixin rekrytoija Maria Blom, ([email protected]).

Concentrix on tasa-arvoinen työnantaja.