Määräaikainen virkasuhde, Sijaisuus
Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala, Talous-, strategia- ja suunnittelupalvelut, Asiakasmaksupäätökset ja asiantuntijatuki
Työavain: SOTEPE-04-74-24
Haku Päättyy: 16.08.2024 klo 16:00
Palkka: 2592,26 €/kk
Palvelussuhde: 1.10.2024 – 30.4.25 ja – 5.8.2025
Työpaikan osoite: Toinen Linja 4 A, 00530
Etsimme kahta taloussihteeriä opintovapaan sijaisuuksiin määräaikaisiin virkasuhteisiin ajalle 1.10.2024-5.8.2025 ja 1.10.2024-30.4.2025. Olisitko Sinä kaipaamamme vahvistus tiimiimme?
Sotepen asiakasmaksupäätökset ja asiantuntijatuki vastaa sosiaali- ja terveyspalvelujen tulosidonnaisten asiakasmaksujen määrittelystä ja päättämisestä sekä siihen liittyvästä asiakaspalvelusta ja sidosryhmäyhteistyöstä. Lisäksi yksikössä mm. päätetään asiakasmaksujen maksunalennuksista ja perimättä jättämisistä delegointisäännön perusteella sekä annetaan asiakasmaksuihin ja asiakasmaksujen alentamiseen sekä perimättä jättämiseen liittyvää asiakasneuvontaa ja ohjausta. Yksikön tehtäviin kuuluu myös ostopalveluihin liittyvät suoritekirjaukset ja niiden tallennus järjestelmään.
Sotepen asiakasmaksut ja asiantuntijatuki koostuu kolmesta eri alayksiköstä ja niiden asiantuntijoista. Nyt avoinna olevan määräaikaisen taloussihteerin päätehtävät ovat:
– tulosidonnaisten asiakasmaksujen määrittely ja päättäminen
– asiakasmaksun alentamisen ja perimättä jättämisen päätösten valmistelu sekä siihen liittyvä asiakasneuvonta ja ohjaus
– pitkäaikaiseen palveluun liittyvät laskutuksen tukitehtävät (mm. laskujen korjaus)
– asiakasmaksuihin liittyvä neuvonta ja ohjaus monikanavaisesti, esim. käytössämme on puhelinpalvelu
Tehtävässä onnistumisen kannalta tärkeimpänä osaamisena pidämme:
– vastuuntuntoista ja tarkkaa työotetta
– numerotarkkuutta
– taloushallinnon työkokemusta
– hyvää tietoteknistä osaamista
– hyvää paineensietokykyä ja joustavuutta
– useiden asiakokonaisuuksien samanaikaista hallintaa ja aikataulusidonnaisuutta
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vaihtelevan työn lisäksi laajat koulutus- ja kehittymismahdollisuudet sekä hyvät loma-, työmatka- ja lounasedut. Kaupungin työntekijänä voit hakea vuokra-asuntoa Auroranlinnalta, jonka asunnot ovat markkinatasoa edullisempia ja työntekijöidemme asuntohakemukset etusijalla. Lisäksi voit viettää esimerkiksi kesälomasi henkilöstön omalla virkistyssaarella.
Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialalla olemme tehneet tietoisen valinnan tukea työntekijöidemme hyvinvointia ja palautumista liikkumisen avulla. Meillä pääset henkilöstöalennuksella uimahalleihin, kuntosaleille ja liikuntatapahtumiin. Sinulla on myös mahdollisuus ottaa kaupunkipyörä käyttöösi, saada tukea liikkumisen aloittamiseen henkilökohtaisesta liikuntakoutsauspalvelusta ja hyödyntää henkilöstöliikunnan liikuntatarjontaa sekä liikunta- ja kulttuurietua 200 eurolla vuodessa.
Jos lukiessasi huomasit, että tämä voisi olla sinua varten, jätä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta 16.8.2024 klo 16 mennessä. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.
Haastattelut pyritään järjestämään viikolla 34.
Kelpoisuusehto:
Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. tradenomi) tai vastaava aikaisempi opistotasoinen tutkinto tai soveltuva ammatillinen tutkinto, esim. merkonomi ja tehtävän kannalta riittävä työkokemus.
Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito.
Luemme eduksi:
– aikaisemman käytännön työkokemuksen taloushallinnon-, toimisto- ja asiakaspalvelutehtävistä
– sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan organisaation tuntemuksen
– Apotti-tietojärjestelmän käytön työkokemuksen
– itsenäisen ja oma-aloitteisen työotteen
– hyvät tiimityö-, yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot
– kokemuksen asiakaspalvelusta ja asiakaspalveluhenkisyyden
– muutosmyönteisyyden ja positiivisen työasenteen
– sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulain ja -asetuksen sekä hallintolain tuntemuksen
– ruotsin kielen taidon
Tuotamme hyvinvointia, terveyttä ja turvallisuutta helsinkiläisille vahvalla osaamisella ja yhteistyöllä. Olemme yksi Suomen suurimmista sote- ja pelastuspalveluiden tuottajista, ja meillä työskentelee yli 15 000 aitojen tekojen ja kohtaamisten ammattilaista. Rakennamme yhdessä parempaa kaupunkia, jossa jokainen voi elää hyvää elämää.
Me sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaiset haluamme olla helsinkiläisten apuna ja tukena eri elämänvaiheissa: olemme kanssakulkijoina niin neuvolaikäisille, lapsille, nuorille, aikuisille, perheille kuin ikääntyneillekin. Teemme merkityksellistä työtä tarjoamalla yhdenvertaiset ja laadukkaat hyvinvointia ja terveyttä tukevat palvelut.
Tähtäämme ensiluokkaiseen henkilöstökokemukseen, ja tavoitteenamme on henkilöstön työhyvinvoinnin ja viihtyvyyden varmistaminen. Työntekijöidemme mukaan vahvuuksiamme ovat monipuoliset työtehtävät, hyvä työilmapiiri ja mahdollisuus jatkuvaan oppimiseen sekä oman työn kehittämiseen. Esihenkilötyötä tukemalla edistämme jokaisen työntekijämme menestymistä työssään.
Seuraa meitä somessa @sotehelsinki ja @stadinbrankkari.
Sopimusala
HYVTES Hyvinvointialan yleinen virka- ja työehtosopimus
Lisätietoja tehtävästä antaa
Taru Ruuskanen, palveluesihenkilö p. 09 310 44338
(Ma 12.8.2024 klo 13-14)
Lisätietoa
https://www.hel.fi/fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut/toihin-meille